I consulenti delle risorse umane in genere hanno molti compiti. In genere, questi consulenti sono esperti esterni che forniscono indicazioni al personale o al dipartimento delle risorse umane (organizzazione) di un’organizzazione. Alcuni consulenti sono assunti per gestire il reclutamento e il personale, condurre valutazioni delle prestazioni e determinare compensi e benefici per i dipendenti. Possono anche essere responsabili della formazione e dello sviluppo dei dipendenti, intrattenere rapporti con i dipendenti e il lavoro, garantire la sicurezza e la salute dei dipendenti e assumersi la responsabilità della ricerca delle risorse umane.
Come consulenti, gli esperti esterni sono spesso assunti da aziende per uno scopo specifico. Ad esempio, un consulente delle risorse umane può essere assunto per stabilire le pratiche di assunzione e assunzione di un’organizzazione per consentirle di assumere una forza lavoro superiore. Ciò può comportare la creazione di una descrizione del lavoro per ciascuna posizione all’interno dell’organizzazione e la specifica delle qualifiche e degli standard di prestazione per ciascun lavoro.
Quando un’organizzazione ha bisogno di assumere un dipendente, il dipartimento delle risorse umane in genere attira candidati qualificati attraverso annunci, seleziona i candidati e intervista i candidati più qualificati. Il dipartimento delle risorse umane si occupa quindi dell’assunzione o indirizza il richiedente al responsabile di linea appropriato che prende la decisione finale. A volte vengono assunti consulenti per aiutare in questo processo o per insegnare al personale delle risorse umane a tempo pieno come posizionare in modo efficace annunci di lavoro o intervistare i dipendenti in prospettiva.
I consulenti delle risorse umane possono anche essere assunti per produrre un sistema di valutazione formale. Questo sistema aiuta i manager a valutare le prestazioni dei propri dipendenti. Le valutazioni periodiche possono essere importanti perché consentono al dipartimento delle risorse umane di determinare quali individui meritano promozioni e bonus e quali sono buoni candidati per l’avanzamento.
Una società che si trova ad affrontare costi elevati e la necessità di licenziare i dipendenti può anche assumere un consulente delle risorse umane per fornire assistenza. Spesso è più facile per qualcuno al di fuori dell’azienda valutare chi dovrebbe essere trattenuto e chi dovrebbe essere lasciato andare poiché il consulente potrebbe non avere le considerazioni personali del personale a tempo pieno. Inoltre, i consulenti esterni possono essere in grado di valutare meglio quali posizioni sono necessarie e quali sono ridondanti.
I consulenti delle risorse umane possono anche aiutare a stabilire le linee guida per un pagamento equo ed equo, legale ed etico dei dipendenti. Questa assistenza può comprendere la strutturazione di pacchetti di prestazioni sotto forma di ferie, giorni di malattia, assicurazioni e pensioni con l’obiettivo di fornire una cultura orientata ai dipendenti e ad alte prestazioni, che sia economica. I consulenti esterni possono avere maggiore familiarità con le norme legali e gli standard del settore e sono più in grado di prendere queste decisioni.
Dirigere la formazione e lo sviluppo può essere un’altra funzione del consulente. Il consulente può rivolgersi a un’azienda per garantire che i nuovi dipendenti abbiano le capacità, le conoscenze e le attitudini necessarie per svolgere inizialmente il loro lavoro e, successivamente, le capacità, le conoscenze e le attitudini per migliorare le loro prestazioni. Allo stesso modo, il consulente si assicura che i dipendenti acquisiscano anche nuove competenze e conoscenze che consentiranno loro di espandere il loro attuale set di competenze e consentire progressi.
Infine, i consulenti in materia di risorse umane possono essere chiamati a consultare questioni di sicurezza sul lavoro. Un consulente può aiutare a stabilire linee guida che fornirebbero un ambiente di lavoro sicuro e salubre per i dipendenti. Il consulente provvede affinché queste linee guida siano implementate e possano monitorare il tracciamento dei dati richiesti dalla OSHA (Occupational Safety and Health Administration).