Le molestie sul posto di lavoro sono qualsiasi tipo di azione indesiderata nei confronti di un dipendente che causa difficoltà nell’esecuzione di compiti assegnati o fa sì che il dipendente si senta che lavora in un ambiente ostile. Le molestie possono essere basate su fattori quali razza, genere, cultura, età, orientamento sessuale o preferenza religiosa. In molti paesi, ci sono leggi che proteggono i dipendenti da questo tipo di abusi sul lavoro, se la realtà delle molestie può essere dimostrata.
In generale, ci sono diversi fattori che devono essere presenti per poter riconoscere le molestie sul posto di lavoro. In primo luogo, la condotta deve essere sgradita e offensiva per il dipendente. In secondo luogo, il dipendente deve esprimere la propria obiezione al comportamento, consentendo all’individuo o agli individui offensivi di correggere il loro comportamento sul luogo di lavoro. Infine, la condotta deve essere di natura tale da incidere sulla capacità del dipendente di svolgere i propri compiti in modo efficiente e responsabile.
Alcune forme di molestie sul posto di lavoro sono più comuni di altre. I progressi sessuali indesiderati da parte di colleghi o supervisori sono la forma più spesso citata di molestie sul posto di lavoro. Sia i dipendenti di sesso maschile che quelli di sesso femminile possono essere contattati da qualcuno sul posto di lavoro che suggerisce o afferma direttamente che la conformità andrà a beneficio del dipendente in qualche modo, o almeno contribuirà a garantire che il lavoro continui. Oggi, molti paesi hanno leggi che proteggono i dipendenti di tutti i sessi da questo tipo di molestie.
Le molestie sul posto di lavoro possono anche assumere la forma di osservazioni prevenute o battute insipide che hanno a che fare con le credenze personali, l’età o l’orientamento sessuale di un individuo. Mentre molestie di questo tipo sono diffuse in molti uffici e altri luoghi di lavoro, i datori di lavoro stanno iniziando a prendere una posizione più aggressiva su insulti, insulti e minacce velate che colpiscono i dipendenti per una qualsiasi di queste ragioni. Inoltre, molti paesi stanno espandendo le leggi sulle molestie per includere osservazioni irresponsabili e varie forme di intimidazione che hanno a che fare con l’età, la religione e l’orientamento.
Dall’ultima parte del 20 ° secolo, un numero maggiore di datori di lavoro ha messo in atto procedure specifiche per la segnalazione e la valutazione di situazioni che comportano molestie sul luogo di lavoro. Nella migliore delle ipotesi, l’obiettivo della segnalazione è identificare comportamenti inaccettabili e correggere i problemi in modo che tutti possano sentirsi più a proprio agio sul posto di lavoro. Tuttavia, la politica interna all’interno dell’azienda può portare sia a minimizzare i reclami legittimi sia a rendere le persone facilmente accusate ingiustamente di molestare un altro dipendente.
I datori di lavoro più progressisti si avvalgono della formazione sulla sensibilità per assistere i dipendenti nella gestione delle molestie sul luogo di lavoro. La formazione spesso implica aiutare tutti a comprendere meglio le diverse culture e altre caratteristiche che sono rilevanti per coloro che lavorano per l’azienda. Dissolvendo i miti su questioni come l’età, il genere, l’orientamento e la razza, la speranza è che i colleghi diventino più istruiti e quindi meno propensi a impegnarsi in comportamenti offensivi per un collega.
Anche quando le aziende adottano misure per sorvegliare le azioni dei propri dipendenti, i governi locali e nazionali adottano una legislazione che garantisce alle persone protezione legale da molte forme di molestie sul posto di lavoro. La protezione di questo tipo è particolarmente importante in situazioni in cui un’azienda non ha una procedura ben definita per gestire le molestie segnalate o gli agenti sono indifferenti all’intimidazione e all’ambiente di lavoro ostile che creano le molestie sul posto di lavoro.