Die Kommissionierung ist der Prozess, bei dem Artikel aus dem Inventar entnommen werden, um eine Kundenbestellung auszuführen. Dies findet in einem Lager statt, und ein Unternehmen kann verschiedene Mittel einsetzen, um die Anforderungen an die Kommissionierung zu erfüllen. Mitarbeiter, die diesen Prozess betreuen, benötigen keine besondere Qualifikation oder Ausbildung, da dies meist sehr unkompliziert ist. In einigen Fällen ist es durch den Einsatz von Lagerrobotern vollständig automatisiert, und Mitarbeiter dürfen den Lagerboden nicht betreten, es sei denn, es gibt ein Problem.
Eine Kommissioniermethode erfordert, dass ein Mitarbeiter mit einer Bestellliste und einer Kiste oder einem Container durch das Lager geschickt wird. Der Kommissionierer zieht jeden Artikel und folgt der effizientesten Route. In anderen Lagern ist jeder Arbeiter für einen Abschnitt verantwortlich und zieht von seinem Abschnitt ab, um eingehende Bestellungen zu bearbeiten. Die Kiste kann sich bis zum Abschluss der Bestellung durch mehrere Abschnitte bewegen, oft entlang eines Förderbandes. Inventurroboter können auch Kommissionieraufgaben übernehmen.
Bei der Stückkommissionierung wählen Arbeiter Artikel aus offenen Kisten oder Kisten aus, um kleine Kundenaufträge zu erfüllen. Ein Unternehmen, das Bücher verkauft, bestellt sie zum Beispiel kastenweise, um das Lager zu bestücken, aber die wenigsten Kunden bestellen eine ganze Kiste Bücher auf einmal. Das Unternehmen muss die Fälle öffnen, um Bestellungen auszuführen. Bei der Kommissionierung von Kisten oder Kisten werden volle Kisten aus dem Bestand gezogen, um Bestellungen auszuführen, eine übliche Situation für Großhandelslager, die Waren an Einzelhändler senden. Unternehmen können auch Palettenkommissionierung einsetzen, bei der bei sehr großen Bestellungen ganze Paletten während des Kommissioniervorgangs gezogen werden.
Der Kommissionierprozess umfasst mehrere Schritte, vom Auftragseingang bis zur Inhaltsprüfung vor dem Verschließen des Pakets und dem Versand. Viele Unternehmen verlassen sich auf Computersysteme, um den Prozess zu rationalisieren und ihre Lager für maximale Effizienz zu gestalten. So kann beispielsweise die Verlagerung von Produkten, die in der Regel gemeinsam bestellt werden, in denselben Lagerbereich verkürzt werden. Dies wird es dem Unternehmen ermöglichen, mehr Aufträge auszuführen und Aufträge sehr zeitnah auszuführen. Viele Kunden erwarten eine schnelle Abwicklung.
Lagersysteme erfordern regelmäßige Updates, und wenn ein Unternehmen bereit ist, Änderungen an seinem Lager vorzunehmen, kann es einen Berater um Rat fragen. Der Berater kann Standards und Praktiken im Unternehmen bewerten und Hinweise geben, wie die Kommissionierung schneller und sicherer wird. Dies kann die Einführung eines neuen Computersystems, die Verwendung von mehr Robotern oder die Änderung von Regallayouts umfassen, um es den Mitarbeitern zu erleichtern, das zu entnehmen, was sie benötigen.