Ein Poststellenmitarbeiter ist in der Regel die Person, die für die ein- und ausgehende Post eines Unternehmens verantwortlich ist. Sie arbeitet normalerweise in einem Raum, der dem Empfang von Briefen und Paketen und der Vorbereitung der Post für den Versand durch die örtliche Post oder einen unabhängigen Versanddienst gewidmet ist. Der Job eines Poststellenangestellten kann bei einer privaten Firma, einer Regierungsbehörde, einer gemeinnützigen Gruppe oder einer Militäroperation sein.
Wenn Post an ein großes Unternehmen geliefert wird, geht sie normalerweise an eine zentrale Station oder einen bestimmten Raum. Der Poststellensachbearbeiter teilt die Post in der Regel nach Abteilungen auf und teilt sie dann weiter nach den Mitarbeitern der einzelnen Abteilungen auf. Üblicherweise lädt sie die sortierten Sendungen auf einen Postwagen und folgt einer vorgegebenen Route, um die Post im Unternehmen zu verteilen. Wenn es Platz und Zeit zulassen, kann die Poststellenmitarbeiterin ausgehende Briefe und Päckchen entlang ihrer Route abholen und auch Nicht-Mail-Memos und Nachrichten zwischen den Abteilungen zustellen.
Versendet ein Unternehmen im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit Pakete, ist häufig der Poststellensachbearbeiter für die Versandvorbereitung zuständig. Sie muss sich in der Regel mit den Versandtarifen und -praktiken verschiedener Postspeditionsunternehmen auskennen, damit sie die schnellste und kostengünstigste Methode für den Versand verschiedener Arten von Post auswählen kann. Wenn für bestimmte Sendungen besondere Behandlungen oder Anweisungen gelten, wird vom Poststellensachbearbeiter üblicherweise erwartet, dass er die auferlegten Richtlinien befolgt.
Computergenerierte Versanddokumente werden häufig von Unternehmen verwendet. Die Unternehmen richten oft ein Online-Konto bei verschiedenen Versendern ein, die dem Unternehmen regelmäßig ihre Dienstleistungen, Versandetiketten und Lieferungen in Rechnung stellen. Ein Poststellenangestellter ist gewöhnlich erforderlich, um Verbrauchsmaterialien zu bestellen und die Portokonten auf einem geeigneten Niveau zu halten.
Einige Unternehmen verlangen möglicherweise, dass der Sachbearbeiter eine breite Palette von Mailing-Tools und -Maschinen bedient. Dazu gehören in der Regel Frankiermaschinen, Waagen, Sortier- und Etikettiermaschinen, elektrische Kuvertöffner, Verschließer und Falz- und Kuvertiergeräte. Wenn ein Unternehmen regelmäßig große Pakete versendet, können Klebe- oder Heftmaschinen verwendet werden, um Kartons und Pakete sicher zu verschließen.
Ein Poststellenangestellter wird normalerweise über gute organisatorische Fähigkeiten verfügen, um seine Arbeit effizient ausführen zu können. Von ihr wird normalerweise erwartet, dass sie in guter körperlicher Verfassung ist, um schwere Pakete zu heben und zu transportieren. Gute EDV-Kenntnisse sind im Allgemeinen erforderlich, um Versanddokumente zu erstellen und zugehörige Dateien und Aufzeichnungen zu führen.
Um eine Stelle als Angestellter in einer Poststelle zu bekommen, ist in der Regel ein Abitur oder ein gleichwertiger Abschluss erforderlich. Erfahrung im Büro- oder Versandumfeld wird von diesen Bewerbern in der Regel bevorzugt. Eine beträchtliche Anzahl von Poststellenmitarbeitern sieht die Position als Sprungbrett zu höher bezahlten Positionen innerhalb eines Unternehmens.