Ein Value Added Reseller ist ein Reseller, der eine Geschäftsform betreibt, bei der der Wert der zum Verkauf angebotenen Produkte durch Hinzufügen von Funktionen oder exklusiven Komponenten erhöht wird. Durch die Aufwertung bestehender Produkte können Einzelhändler die Gewinnspanne für ihre aktuelle Produktlinie erhöhen. Der Value Added Reseller kann seine Produktlinie erweitern, ohne viel Zeit und Geld in die Entwicklung neuer Produkte investieren zu müssen. Der Reseller fügt diesen Mehrwert durch zusätzliche Dienste, Features und Funktionen hinzu.
Der Gedanke hinter dieser Taktik ist einfach. Obwohl der Preis des Pakets für ein einzelnes Teil als teuer angesehen werden kann, schafft das Hinzufügen weiterer Komponenten einen höheren Wert. Die vom Value Added Reseller angebotenen Zusatzprogramme ermöglichen es dem Endverbraucher, den Kauf zu rechtfertigen, da er die Gesamtkosten des Sets durch die Anzahl der enthaltenen Produkte oder Dienstleistungen dividiert.
In einigen Fällen kann die Taktik der Wertschöpfung verwendet werden, um den Verkauf für einen bestimmten Lagerartikel oder eine professionelle Dienstleistung zu stimulieren. Viele Hersteller und Dienstleister bieten einen ermäßigten Preis für Produkte oder Dienstleistungen an, die ihren prognostizierten Absatz nicht erreicht haben. Käufer finden diese Sparmöglichkeiten oft in Form von Sonderangeboten. Beispielsweise kann ein Automechaniker eine kostenlose Reifenrotation mit Ölwechsel anbieten, oder eine Telefongesellschaft kann ein Paket anbieten, das Internet-, Fernseh- und Heimtelefondienst zu einem ermäßigten Preis umfasst.
Ein häufiges Beispiel für ein Produkt, das von einem Value Added Reseller angeboten wird, ist gebündelte Software. Während der Endbenutzer ein bestimmtes Programm kauft, kann er durch den hohen Preis abgeschreckt werden. In vielen Fällen verpacken Einzelhändler eine Vielzahl von Spielen, Medien oder Sicherheitssoftware in einem Set, das dann an den Endverbraucher verkauft wird. Der Value Added Reseller lässt diese Software wie ein Mehrwert erscheinen, indem er zusätzliche Software mit dem Paket bündelt. Der Wiederverkäufer kann sogar noch mehr Gewinn machen, da die Person, die nach diesem einen Programm sucht, am Ende mehr für das Bundle bezahlt, als er für das einzelne Programm bezahlen wollte.
Ein weiteres häufiges Beispiel für diese Verkaufstaktik ist die Fast-Food-Industrie. Wenn Sie viele Fast-Food-Restaurants besuchen, zeigt ein kurzer Blick auf die Speisekarte die Möglichkeit, bestimmte Lebensmittel zu einem reduzierten Preis zusammen zu kaufen. Diese Mahlzeiten beinhalten normalerweise ein Sandwich, eine Beilage und ein Getränk, das zu einem kleinen Rabatt angeboten wird. Als Value Added Reseller setzt das Restaurant darauf, dass mehr Menschen diese Kombipakete bestellen, anstatt Geld für ein einziges Essen oder Getränk auszugeben. Auf diese Weise gibt der Käufer am Ende mehr für die Kombination aus, als er vielleicht beabsichtigt hatte, nur ein Sandwich zu kaufen.