Eine Schulungsbedarfsanalyse ist eine Analyse, die darauf abzielt, die Art der Schulung zu bestimmen, die von den Mitarbeitern benötigt wird und wie diese Schulung am besten umgesetzt werden kann. Bewertungen können verwendet werden, um Ausbildungsdefizite zu beheben, neue Ausbildungsprogramme zu entwickeln und die Qualität der Ausbildung zu verbessern, um sie für die Mitarbeiter effektiver und wertvoller zu machen. Externe Berater können Assessments durchführen und Personalabteilungen können auch eigene Assessments durchführen.
Eine Bedarfsermittlung für die Ausbildung umfasst mehrere Phasen. Ziel ist es, die spezifischen Bedürfnisse einer Umgebung, eines Arbeitsplatzes oder einer Abteilung zu identifizieren und Wege zu finden, diese Bedürfnisse zu erfüllen. Der Bedarf kann spezifische Fähigkeiten umfassen, die Mitarbeiter für den Erfolg benötigen, sowie eine Identifizierung der Funktion der Mitarbeiter. Wenn die Funktion eines Mitarbeiters nicht genau definiert ist oder es Streitigkeiten über die Stellenbeschreibung und Rolle eines Mitarbeiters mit dem Unternehmen gibt, kann es schwierig sein, den Schulungsbedarf zu ermitteln, damit der Mitarbeiter effektiv arbeiten kann.
Mitarbeiter selbst können in eine Qualifizierungsbedarfsermittlung einbezogen werden. Sie können auf Umfragen und Interviews antworten, um zu erklären, was sie tun und wie sie es tun, und um Bereiche zu beschreiben, in denen sie das Gefühl haben, nicht ausreichend geschult zu sein. Mitarbeiter können äußern, dass sie mit Unternehmensrichtlinien bis hin zum sicheren Betrieb von Geräten nicht vertraut sind. Vorgesetzte spielen ebenfalls eine Rolle und geben Auskunft darüber, was die Mitarbeiter tun sollten und wie gut sie die zugewiesenen Aufgaben erledigen.
Wenn eine Bedarfsliste erstellt wird, kann ein Plan entwickelt werden, um Menschen in diesen Bereichen zu schulen, damit sie ihre Arbeit erledigen können. Eine Bewertung des Schulungsbedarfs kann zur Entwicklung eines besseren Mitarbeiterhandbuchs, Schulungsmodulen, die Mitarbeiter zum Erwerb neuer Fähigkeiten absolvieren können, oder zur Entscheidung, Mitarbeiter zu Schulungsprogrammen zu schicken, um Fähigkeiten zu entwickeln, die sie für ihre Arbeit anwenden können, führen.
Am Ende einer Bewertung des Schulungsbedarfs sollten Arbeitgeber festgestellt haben, welche Art von Schulung erforderlich ist, wer die Schulung benötigt und wer sie anbieten wird und wie sie durchgeführt wird. Weitere Überlegungen können den Zeitpunkt des Trainings zusammen mit dem Standort umfassen. Die Bewertung kann sowohl aktuellen Mitarbeitern, die mehr Schulungen benötigen, als auch neuen Mitarbeitern zugutekommen, die von Grund auf geschult werden. Es kann auch verwendet werden, um ein standardisiertes Schulungsprogramm zu entwickeln, das in anderen Abteilungen, Tochtergesellschaften und Franchises verwendet werden kann, um eine konsistente und effiziente Leistung zu gewährleisten.