Einzelhandelsmarketing bezieht sich auf die Aktivitäten, um die Zielkunden des Einzelhandelsunternehmens zu erreichen. Es ist ein spezialisierter Bereich des Marketings, der sich auf die spezifischen Bedürfnisse des Einzelhandels konzentriert. Das Einzelhandelsmarketing verwendet den Marketing-Mix, um seine Produkte oder Dienstleistungen, die Preisstrategie, den Standort und die Vertriebspunkte sowie die Verpackungsstrategie zu spezifizieren. Informationen zum Einzelhandelsmarketingplan eines Unternehmens können in seinem Geschäftsplan oder durch eine Untersuchung des Marketing-Mix eingesehen werden.
Während Marketing eine allgemeine Studie ist, die auf die meisten Branchen angewendet werden kann, konzentriert sich das Einzelhandelsmarketing auf die spezifischen Bedürfnisse von Einzelhändlern. Die meisten Business Schools bieten Kurse oder ganze Studiengänge im Bereich Handelsmarketing an, da der Handel Wert darauf legt, Mitarbeiter in diesem Fachgebiet auszubilden. Einzelhandelsvermarkter müssen beispielsweise mit Regalflächenstrategien, Ladenatmosphären und Unterschieden zwischen Einzelhändlerklassifizierungen vertraut sein.
Branding und Produktwerbung sind zwei wichtige Bereiche des Einzelhandelsmarketings. Das Unternehmen muss ein starkes Markenimage schaffen, indem es Beziehungen zu Kunden aufbaut, überzeugende Werbekampagnen erstellt und auf Kundenfeedback reagiert. Produktwerbung ist die Strategie, die Einzelhändler anwenden, um mehr Kunden durch ihre Türen zu locken, beispielsweise indem sie sich in einem strategischen Bereich befinden, später am Abend öffnen oder einzigartige Waren anbieten, die vor Ort nicht erhältlich sind. Einzelhandelsmarketing ist die Kombination aller Bemühungen eines Unternehmens, Käufer zu gewinnen, anstatt sich ausschließlich auf Produktpreise und Rabatte zu konzentrieren.
Die Erstellung eines Marketingplans oder einer Strategie für den Einzelhandel erfolgt, indem man den strategischen Plan und die Ziele eines Unternehmens nimmt und den Marketing-Mix anwendet, um diese Ziele zu erreichen. Ein Marketing-Mix besteht aus Entscheidungen über Produkt, Preis, Ort, Promotion und Verpackung. Nach der Entscheidung, was es für jede Kategorie des Marketing-Mixes plant, sollte das Unternehmen dann seine Einzelhandelsmarketingstrategien auf der Grundlage dieser Entscheidungen berücksichtigen.
Geschäftspläne sind ein üblicher Ort, um den Einzelhandelsmarketingplan oder die Strategie eines Unternehmens zu finden. Im Allgemeinen wird ein Businessplan erstellt, wenn ein Start-up-Unternehmen nach Partnerschaften sucht oder sich um Finanzierungsmöglichkeiten bewirbt. Das Unternehmen muss in der Lage sein, eine starke Marketingstrategie vorzuweisen, um zu beweisen, dass es wahrscheinlich erfolgreich sein wird. Der Geschäftsplan muss zeigen, dass der Marketingplan mit den Unternehmenszielen übereinstimmt und realistisch erscheint und nicht mit der Mission und den Zielen des Unternehmens in Konflikt steht.