Die Analyse von Geschäftslücken kann verwendet werden, um bestimmte Ziele zu erreichen. Diese Analyse beinhaltet eine Beschreibung der aktuellen Situation des Unternehmens und dessen, was das Unternehmen in Zukunft erreichen möchte. Der Unterschied zwischen diesen beiden Elementen ist die Lücke. Die Analyse beinhaltet konkrete Handlungsschritte, die das Unternehmen durchführen muss, um diese Lücke zu schließen und seine Ziele zu erreichen.
Unternehmen X ist beispielsweise der führende Puppenhändler im Bundesstaat New York. Unternehmen X möchte der führende Puppenhändler in den gesamten Vereinigten Staaten sein. Unternehmen X vervollständigt eine Analyse, die zeigt, wie es zum führenden New Yorker Puppenhändler wurde. Dies würde einen Überblick über jeden Aspekt des Geschäfts beinhalten, der zum Erfolg des Unternehmens X beiträgt, einschließlich Marketing, Buchhaltung, Informationstechnologie, Management und andere Abteilungen.
Unternehmen X würde dann die Vorteile skizzieren, um sein Ziel zu erreichen, der Top-Distributor des Landes zu werden. Ziele sollten konkret und messbar sein. In diesem Fall wird Unternehmen X innerhalb von drei Jahren zum bundesweit führenden Puppenhändler. Unternehmen X würde dann untersuchen, was es tun muss, um dieses Ziel zu erreichen. Das Ergebnis der Analyse von Unternehmen X wäre ein vollständiger Plan oder ein Lückenanalysedokument, das Informationen darüber enthält, wie man der landesweit führende Puppenhändler wird.
Die Analyse kann eine Durchsicht von Geschäftsdokumenten, Akten und Finanzinformationen sowie Interviews mit Mitarbeitern verschiedener Abteilungen umfassen. Nachdem alle Informationen gesammelt wurden, wird ein Bericht zur Gap-Analyse erstellt. Dieses Dokument enthält normalerweise eine Einführung, in der der Zweck der Analyse und die zur Durchführung der Studie verwendeten Methoden angegeben sind.
Der Einführung folgt typischerweise eine Zusammenfassung der Ist-Situation, der Ziele, die das Unternehmen erreichen möchte, und der detaillierten Planung zur Erreichung dieser Ziele. Dieser Plan würde detaillierte Aktionsschritte für jeden Bereich des Unternehmens, einen Zeitplan für jeden Schritt und ein Budget enthalten, das die Kosten des Plans umreißt. Ein Anhang von Dokumenten, die Behauptungen oder Statistiken im endgültigen Dokument belegen, kann ebenfalls hinzugefügt werden.
Der nächste Schritt wäre, dass das Management den Aktionsplan und das Budget genehmigt. Bei Genehmigung wird der Plan in die Tat umgesetzt. Die Verfolgung jedes Schritts ist erforderlich, um sicherzustellen, dass der Plan im Zeitplan und im Budget bleibt. Im Erfolgsfall erreicht das Unternehmen das im Gap-Analyse-Bericht genannte Ziel.
Unternehmen können die Gap-Analyse verwenden, um unternehmensweite Ziele oder Ziele für eine bestimmte Abteilung oder einen bestimmten Bereich zu erreichen. Ein Unternehmen, das die Gemeinkosten senken möchte, könnte beispielsweise eine Finanzlückenanalyse durchführen. Oder ein Unternehmen, das seinen Produktvertrieb erweitern möchte, kann eine Marketinganalyse erstellen. Die Gap-Analyse kann Unternehmen dabei helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und die potenzielle Rentabilität eines Ziels zu messen. Dies kann dem Management und den Mitarbeitern helfen, die in der Analyse skizzierten Pläne zu verstehen und sich für sie zu begeistern.