Mitarbeiterschulungen beziehen sich im Allgemeinen auf Programme, die Arbeitnehmern Informationen, neue Fähigkeiten oder berufliche Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Beispielsweise kann es erforderlich sein, dass Mitarbeiter bei der Einstellung an einer neuen Mitarbeiterorientierung oder an einer Schulung am Arbeitsplatz teilnehmen. Andere Arten von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter umfassen solche, die Mitarbeiter ermutigen, bestimmte Fähigkeiten aufzufrischen oder über Entwicklungen in ihrem Bereich auf dem Laufenden zu bleiben. Es gibt auch Schulungsstrategien, die sich mit spezifischen Personalthemen befassen, die am Arbeitsplatz auftreten können, wie zum Beispiel Arbeitssicherheit oder sexuelle Belästigung. Je nach Thema können die Schulungen von Mitarbeitern oder externen Beratern durchgeführt werden.
Nachdem neue Mitarbeiter von einem Unternehmen eingestellt wurden, durchlaufen sie oft eine Einarbeitungszeit, bevor ihnen größere Aufgaben übertragen werden. Diese Schulung soll sie in der Regel auf die Position ausrichten und ihnen die Informationen geben, die sie zur Erfüllung ihrer täglichen Aufgaben benötigen. Ein Teil dieser Orientierung könnte das Treffen mit dem Personal der Personalabteilung und das Erlernen von Verwaltungsaufgaben wie das Ablegen von Papierkram umfassen. Sie können auch mit Mentoren gepaart werden, die zeigen können, wie spezifischere Jobfunktionen ausgeführt werden. Eine damit verbundene Strategie, die so genannte On-the-Job-Schulung, ermöglicht es neuen Mitarbeitern, ihre Jobs so zu erlernen, wie sie es tun.
Es gibt verschiedene andere Gründe, warum ein Arbeitgeber seinen derzeitigen Mitarbeitern Aus- und Weiterbildungsprogramme anbieten kann. Viele Unternehmen führen beispielsweise Leistungsbeurteilungen durch und verwenden die Ergebnisse, um Bereiche zu identifizieren, in denen Mitarbeiter ihre Fähigkeiten verbessern müssen. Andere Ziele könnten darin bestehen, die Produktivität der Arbeitnehmer zu steigern oder bessere Beziehungen zwischen den Mitarbeitern zu fördern. Die Schulung könnte den Mitarbeitern auch die Möglichkeit geben, ihr Wissen zu erweitern und zu weiterführenden Positionen zu führen. Spezifische Schulungsthemen für Mitarbeiter können Technologieaktualisierungen oder Arbeitssicherheitsverfahren umfassen. Sie können auch potenziell schwierige Themen wie Diskriminierung oder Belästigung ansprechen.
Mitarbeiterschulungen können sowohl Vor- als auch Nachteile haben. Obwohl es nur wenige wissenschaftliche Daten gibt, die belegen, dass Schulungen die Personalfluktuation reduzieren, behaupten eine Reihe von Managementexperten, dass bestimmte Schulungsprogramme dazu beitragen können, die Mitarbeiterbindung und -produktivität zu steigern. Diese Experten argumentieren auch, dass einige spezifische Schulungsformen eine positivere Einstellung am Arbeitsplatz fördern können. Andererseits ist ein häufig genannter Nachteil, dass die Schulung von Mitarbeitern zu erhöhten Reise- und sonstigen Kosten führen kann. Es kann auch Zeit für andere berufliche Aufgaben in Anspruch nehmen.
Handelt es sich bei der Schulung um ein relativ einfaches Thema, wie zum Beispiel eine neue Software, können die Mitarbeiter Schulungsmaßnahmen in der Regel selbst durchführen. Einige Organisationen beschäftigen ihre eigenen Ausbildungsleiter oder Spezialisten, deren Aufgabe es ist, den Bildungsbedarf zu ermitteln und die Aktivitäten zu organisieren. Wenn es sich jedoch um ein komplexeres oder sensibleres Thema handelt, kann der Arbeitgeber einen externen Berater mit der Durchführung der Mitarbeiterschulung beauftragen.