Das Pflegemanagement ist ein Zweig des Pflegebereichs, der sich auf das Management von Pflegekräften und Patientenversorgungsstandards konzentriert. Ein effektives Pflegemanagementprogramm ist für die meisten Einrichtungen, die Pflegepersonal einsetzen, wie Krankenhäuser, Kliniken und Pflegeheime, von entscheidender Bedeutung. Menschen in diesem Bereich haben oft sowohl Pflege- als auch Führungserfahrung und haben in der Regel eine spezielle Ausbildung erhalten, die sie auf die Tätigkeit als Manager und Vorgesetzte vorbereitet.
Personen im Bereich Pflegemanagement können Pflegekräfte und Pflegeprogramme auf vielfältige Weise betreuen. Einige beaufsichtigen ganze Einrichtungen und delegieren Aufgaben an einzelne Abteilungsleiter. Wenn eine Führungskraft das Pflegepersonal eines ganzen Krankenhauses betreut, sind Themen wie Konsistenz, standardisierte Abläufe, Transferprotokolle und Kooperation oft ein wichtiger Bestandteil der Arbeit.
Einzelne Vorgesetzte betreuen bestimmte Abteilungen wie die Radiologie oder die Intensivstation. Diese Pflegemanager sind dafür verantwortlich, das Personal in ihren Abteilungen zu halten, Pflegekräfte für bestimmte Fälle zuzuweisen und die Patientenversorgung zu überwachen, um sicherzustellen, dass sie auf einem hohen Standard bleibt. Sie können auch an der Erstellung von Pflegeplänen für bestimmte Patienten beteiligt sein und die Bemühungen des Pflegeteams koordinieren, um alle über die Entwicklung des Zustands des Patienten und der medizinischen Versorgung auf dem Laufenden zu halten.
Eine Karriere im Pflegemanagement beginnt in der Regel mit dem Besuch einer Krankenpflegeschule, um klinische Fähigkeiten zu erwerben, bevor eine zusätzliche Managementausbildung absolviert wird. Für einen Pflegemanager ist es sehr wichtig, die Arbeit der Pflege zu verstehen, und viele Menschen in diesem Bereich verfügen über Erfahrungen als berufstätige Pflegekräfte, die sie bei Führungsentscheidungen nutzen. Managementschulungen behandeln spezifische Themen wie den Umgang mit Mitarbeitern, das Setzen von Verhaltensstandards und den Umgang mit rechtlichen Fragen im Zusammenhang mit der Überwachung von Menschen bei der Arbeit im Krankenhausumfeld.
Für eine Karriere im Pflegemanagement ist es sehr hilfreich, ein gutes Gespür für Details und die Fähigkeit zu haben, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Pflegemanager sind für die Tätigkeiten der Pflegekräfte unter ihrer Aufsicht verantwortlich und müssen in der Lage sein, in einer Vielzahl von Situationen mit Patienten, Familien und anderen Krankenhausmitarbeitern zu interagieren. Ein Auge fürs Detail ist ebenfalls sehr wertvoll, ebenso wie die Geduld, eine Menge Papierkram zu erledigen.
Der Begriff „Pflegemanagement“ wird manchmal auch verwendet, um sich auf einen Pflegeplan zu beziehen, einen detaillierten Überblick über die Pflegemaßnahmen, die zur Behandlung eines bestimmten Patienten verwendet werden. In diesem Sinne bezieht sich der Begriff auf die Beurteilung des Zustands eines Patienten, die Formulierung eines Behandlungsansatzes, die Durchführung der Behandlung und die Nachverfolgung der Behandlungsergebnisse.