Ein Floor Manager für eine Fernsehübertragung fungiert als Bindeglied zwischen dem Regisseur einer Produktion, normalerweise in einem Kontrollraum, und den Menschen und Aktivitäten am Produktionsset selbst. Zu den Aufgaben dieser Position gehört in der Regel die Sicherstellung, dass alle notwendigen technischen Aspekte eines Produktionssets ordnungsgemäß funktionieren, wie z Probleme am Set. Der Begriff kann auch im Einzelhandel verwendet werden, wo er typischerweise einen Manager beschreibt, der für den Betrieb einer Verkaufsfläche in einer Einzelhandelsumgebung verantwortlich ist.
Nicht zu verwechseln mit einem Bühnenmanager, der im Allgemeinen dafür sorgt, dass die Darsteller und das Bühnenpersonal das Drehbuch und die Hinweise richtig befolgen, um die Vision des Regisseurs von einer Produktion sicherzustellen, ist ein Floor Manager normalerweise mehr mit der technischen Seite einer Produktion befasst. Dazu kann gehören, sich um die Bedürfnisse der Darsteller zu kümmern, bevor sie vor der Kamera stehen, Zuschauern zu helfen, die möglicherweise Hilfe benötigen, und sicherzustellen, dass alle physischen Aspekte eines Sets richtig funktionieren. Die Qualitätsprüfungen von Beleuchtung, Kameras und anderer Ausrüstung, die Abwicklung der Logistik einer Übertragung und die Weitergabe von Informationen zwischen dem Kontrollraum und dem Floor-Team gehören zu den Aufgaben eines Floor-Managers während einer Aufführung.
Ein Floor Manager kann auch als Augen und Ohren des Regisseurs am Set fungieren und Informationen über das Geschehen auf dem „Floor“ an den Kontrollraum weiterleiten. Dazu kann es gehören, dem Regisseur zu erzählen, was außerhalb der Kamera passiert, etwa wenn sich ein Darsteller krank fühlte, und dafür zu sorgen, dass die Dinge am Set reibungslos ablaufen. Ein Floor Manager kann auch an einem Außenstandort während der Übertragung von Konzerten im Freien oder Sportveranstaltungen arbeiten. Bei dieser Art von Übertragung koordiniert er normalerweise die Aktionen zwischen dem Kontrollraum und dem, was am tatsächlichen Ort passiert.
Im Einzelhandel ist ein Floor Manager typischerweise jemand, der als Manager in einem Einzelhandelsunternehmen arbeitet und die täglichen Aufgaben der Verkaufsfläche übernimmt. Während verschiedene Unternehmen unterschiedliche Dinge von einem Floor Manager erwarten können, wird er oder sie im Allgemeinen Probleme mit anderen Mitarbeitern lösen, sicherstellen, dass die Vertriebsmitarbeiter die Verkaufsziele erreichen, und bestimmte Kundenserviceprobleme lösen. Im Gegensatz zum Betriebsleiter, der normalerweise die Lagerlogistik und den Betrieb des Ladens übernimmt, kümmert sich ein Bodenleiter normalerweise um die alltäglichen Situationen, mit denen die meisten Kunden direkt interagieren.