Ein Forschungsmanager überwacht die Ermittlungstätigkeiten im Zusammenhang mit der Produkt- und Dienstleistungsentwicklung für einen Arbeitgeber. Dies kann das Sammeln von Daten, das Erstellen von Berichten und das Aussprechen von Empfehlungen auf der Grundlage der gesammelten Informationen umfassen. Die Stellenanforderungen können vom Arbeitgeber und der Art der Arbeit abhängen, können aber auch einen Hochschulabschluss und manchmal eine weiterführende Qualifikation wie einen Master of Business Administration umfassen. Stellenangebote können sowohl in Fachzeitschriften als auch in firmeninternen Stellenangeboten erscheinen.
Ein Teil dieser Arbeit umfasst die Entwicklung und Durchführung von Forschung. Dies kann die Erstellung von Feldstudien, Umfragen und anderen Methoden zur Informationssammlung beinhalten. Research-Manager müssen möglicherweise gesetzliche Anforderungen sowie die Bedürfnisse des Kunden berücksichtigen. Bei klinischen Studien zum Beispiel muss das Unternehmen strenge Regeln befolgen, um die Studie durchzuführen und die Ergebnisse an eine Aufsichtsbehörde zu melden. In einigen Fällen betreut ein leitender Forscher kleinere Teams, die einzelne Aspekte der Forschung bearbeiten.
Sobald Informationen eintreffen, gibt der Forschungsmanager sie ein und fasst sie in Berichten zusammen. Dies können interne Unternehmensupdates sein, die über den Fortschritt einer Studie informieren, aber auch formelle Berichte, die für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Forschungsmanager können Produkte und Dienstleistungen in verschiedenen Märkten testen, verschiedene Designs und Slogans erkunden und andere Datenerhebungen durchführen, um zu sehen, wer auf Produkte reagiert und wie. Dies kann Kenntnisse in Bereichen wie der Psychologie erfordern, um die Forschungsergebnisse zu verstehen und zu interpretieren.
Innerhalb eines Unternehmens kann ein Forschungsmanager an frühen Phasen der Produktentwicklung teilnehmen, um Empfehlungen auf der Grundlage bestehender Forschungen abzugeben. Wenn Kunden beispielsweise wiederholt ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Funktion anfordern, kann diesem eine hohe Priorität zugewiesen werden. Während sich Produkte durch Entwicklung und Tests bewegen, kann ein Forschungsmanager Feedback geben. Dies hilft dem Unternehmen, das effektivste und geeignetste Produkt bis hin zur Farbe der Verpackung zu entwickeln, um die Chancen auf eine erfolgreiche Veröffentlichung zu erhöhen.
Unter der Leitung des Forschungsleiters können zahlreiche Mitarbeiter tätig sein. Es ist auch möglich, Auftragnehmer und Berater für bestimmte Projekte zu engagieren. Typischerweise sind Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten für eine Karriere in diesem Bereich nützlich. Menschen mit etablierten Reputationen und Fähigkeiten können aufgrund ihrer guten Lebensläufe in einem Unternehmen vorankommen oder bessere Positionen bei anderen Unternehmen suchen. Höhere Mitarbeiter können auf eine Vielzahl von Vorteilen zugreifen, wenn sie sich im Unternehmen nach oben arbeiten oder konkurrierende Angebote gegeneinander ausspielen.