Ein Praxismanager kümmert sich um die kaufmännische und personelle Seite einer Arztpraxis, egal ob Arztpraxis, Zahnarztpraxis oder Tierarztpraxis. Ein erfolgreicher Praxismanager muss über organisatorische, kommunikative und soziale Fähigkeiten verfügen, um in der Position arbeiten zu können. Als Führungskraft überwacht die Person in dieser Position die Arbeit des restlichen Büropersonals und sorgt für einen reibungslosen und effizienten Praxisbetrieb. Die Position kann auch erfordern, dass der Manager externe Anbieter wie einen Reinigungsdienst beauftragen muss, um die Praxis und die Büros sauber zu halten.
Praxismanager sind qualifizierte Führungskräfte, die die Aktivitäten von Büroangestellten wie Terminplanern, Arztrechnungen und Rezeptionisten leiten. Ein Praxismanager muss neue Mitarbeiter einstellen und die Arbeitsleistung der bestehenden Mitarbeiter bewerten. Dies bedeutet, dass jeder Mitarbeiter für die Position, die er im Büro ausfüllt, angemessen geschult ist. Die Führung von Mitarbeitern erfordert jemanden, der in der effektiven Kommunikation mit den Mitarbeitern geübt ist.
Der Praxisleiter erstellt auch Einnahmen- und Ausgabenabrechnungen für die Arztpraxis, bezahlt die Rechnungen für die Praxis und kauft bei Bedarf Verbrauchsmaterialien und Geräte ein. Finanzielle Aufgaben eines Praxismanagers können die Budgetierung und Planung der Arztpraxis umfassen. Die Person in dieser Rolle kann auch Marketingaufgaben für die Praxis übernehmen.
Arztpraxen müssen im Laufe des Tages von einer Aufgabe zur anderen wechseln können. Der reibungslose Ablauf einer Arztpraxis kann eine Herausforderung sein, und Führungskräfte müssen in der Lage sein, mit Krisen und Personalproblemen umzugehen, wenn sie auftreten. Ein erfolgreicher Praxismanager kann im Laufe des Tages an mehreren Projekten arbeiten und gleichzeitig sicherstellen, dass die übrigen Mitarbeiter im Büro alles haben, was sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
In einer kleinen Arztpraxis müssen Manager möglicherweise nur über eine Hochschulausbildung und Erfahrung in der Arbeit in einer Arztpraxis verfügen. Größere Praxen und Verwaltungspositionen erfordern in der Regel einen Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaftslehre oder Verwaltung, um die Position zu besetzen. Praxismanager müssen mit Computern und Bürosoftwareprogrammen wie Tabellenkalkulationen und Textverarbeitung vertraut sein. Für Berufseinsteiger stehen auch Zertifikatsprogramme für Praxismanagement zur Verfügung.
Die Position bietet viele Herausforderungen. Führungskräfte, die eine noch größere Herausforderung suchen, können mit zusätzlicher Ausbildung und Erfahrung in eine Administratorposition aufsteigen. Ein Master-Abschluss in Gesundheitsverwaltung kann den Weg zu größeren Arztpraxen, Pflegeunternehmen, psychiatrischen Einrichtungen und Kliniken öffnen.