Ein Reha-Berater hilft Menschen mit unterschiedlichen persönlichen Herausforderungen, ihr Leben wieder in den Griff zu bekommen, damit sie autarke, funktionierende Mitglieder der Gesellschaft sein können. Er beurteilt traditionell die Bedürfnisse eines Klienten durch Interviews und empfiehlt Wege, die zu einer Rehabilitation führen können. Seine Rolle erfordert im Allgemeinen, dass er ein einfühlsamer Ansprechpartner für praktische Lösungen für typischerweise komplexe Probleme und Situationen ist. Beraterinnen und Berater werden häufig in Reha-Kliniken, Krankenhäusern und Schulen eingesetzt.
Die Bandbreite der Probleme, mit denen die Klienten eines Reha-Beraters konfrontiert sind, ist normalerweise vielfältig. Einige Kunden müssen möglicherweise mit mehreren Problemen gleichzeitig konfrontiert werden. Häufige Schwierigkeiten, die das Eingreifen eines Reha-Beraters erfordern, sind körperliche, geistige und emotionale Behinderungen. Diese Probleme werden oft durch Arbeitslosigkeit, häusliche Unruhen und den Stress des täglichen Lebens verschärft.
Die Entscheidung über die besten Lösungen für die Probleme eines Klienten erfordert in der Regel eine beträchtliche Anzahl von Evaluationsprozessen, die typischerweise vom Reha-Berater initiiert werden. Sein erster Schritt ist traditionell ein informelles Gespräch mit dem Kunden. Diese Interaktion liefert ihm normalerweise den grundlegenden Kern des Problems. Da die Wurzel des Problems in der Regel nicht offensichtlich ist, kann diese Evaluierungsphase schwierig sein.
Sobald das Problem so weit wie möglich isoliert wurde, überprüft der Berater normalerweise die berufliche, medizinische und schulische Vorgeschichte des Klienten. Wenn er die wahrscheinlichste Quelle für Unstimmigkeiten ermittelt, kann er sich an andere Fachleute wenden, die möglicherweise Einblick in die Probleme des Kunden haben und mögliche Lösungen anbieten. Diese Fachleute haben möglicherweise bereits Kontakt mit dem Kunden oder Erfahrung mit ähnlichen Kunden.
Nach einer weiteren Analyse der Situation des Klienten empfiehlt der Reha-Berater in der Regel Wege zur Genesung. Dazu gehören oft Hilfe bei der Arbeitsvermittlung, physische oder psychologische medizinische Behandlung, Ergotherapie oder eine Kombination daraus. Bevor er solide Empfehlungen ausspricht, spricht der Berater normalerweise mit dem Klienten und seiner Familie, um ihr Feedback zu den Vorschlägen zu erhalten.
Abgesehen vom Umgang mit Kunden und Branchenexperten ist ein Reha-Berater im Allgemeinen verpflichtet, detaillierte Aufzeichnungen über seine Kunden zu führen. Von ihm wird in der Regel auch erwartet, dass er regelmäßig Berichte und Zusammenfassungen für das Management erstellt, die sich auf Personal und Finanzierung auswirken können. Für die Aufnahme seiner Klienten in bestimmte Rehabilitationsprogramme oder -einrichtungen sind häufig Überweisungsschreiben erforderlich.
Ein Reha-Berater kann in privaten Kliniken oder Krankenhäusern oder in öffentlich finanzierten Einrichtungen, Agenturen und Schulen angestellt werden. Er hat in der Regel Verbindungen zu Fachleuten innerhalb der Gemeinschaft, die den Kunden die Aufnahme in entsprechende Programme und Therapiegruppen erleichtern können. In Wohn- oder Langzeitpflegeeinrichtungen kann es sein, dass er Rehabilitationsprogramme für Klienten und Bewohner plant und durchführt.
Um sich für diese Stelle zu qualifizieren, wird in der Regel ein Bachelor-Abschluss in Psychologie, Beratung, Rehabilitation oder einer verwandten Disziplin vorausgesetzt. Einige Arbeitgeber verlangen möglicherweise einen Master-Abschluss in einem oder mehreren dieser Bereiche. In bestimmten Regionen können für die Tätigkeit als Reha-Berater auch spezielle Zertifikate erforderlich sein.