Was macht ein Route Sales Representative?

Eine Karriere als Streckenverkaufsmitarbeiter ist perfekt für jemanden, der gerne ständig unterwegs ist und gerne mit Kunden interagiert. Während diese Karriere mit einer breiten Palette von Produkten zu tun hat, sind die grundlegenden Aufgaben, die sie erfüllen, ähnlich. Dazu gehören die Akquise von Neukunden und die Pflege von Beziehungen zu bestehenden Kunden, die Prüfung ausgehender Produkte, die Lieferung von Produkten, die Aufzeichnung von Finanztransaktionen und die Kommunikation mit Vorgesetzten.

Zu den wichtigsten Aspekten der Tätigkeit als Streckenverkäufer zählen die Neukundenakquise und die Pflege von Beziehungen zu bestehenden Kunden. Dieser Job dreht sich zu einem großen Teil um die Interaktion mit anderen und das Verständnis der Kundenbedürfnisse. Eine Person in dieser Position muss über die von ihr verkauften Produkte Bescheid wissen und die Vorteile dieser Produkte erklären können. Folglich muss eine Person über beträchtliche zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, eine Beziehung zu den Kunden aufzubauen.

Ein weiterer Teil der Arbeit, der manchmal übersehen wird, aber dennoch wichtig ist, ist die Kontrolle ausgehender Produkte. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter beispielsweise Brot an ein Lebensmittelgeschäft liefert, muss er die Datteln der Brote überprüfen, um sicherzustellen, dass sie nicht abgestanden sind. Um bei Kunden und in der Öffentlichkeit einen guten Ruf zu wahren, ist es wichtig, dass diese Person ein Auge fürs Detail hat und die Qualität der Produkte sicherstellt.

Auch die rechtzeitige Lieferung der richtigen Produkte an die Kunden ist äußerst wichtig. Wenn diese Arbeitspflicht nicht effizient erfüllt wird, leidet wahrscheinlich der Kundenstamm eines Unternehmens. Folglich ist es für einen Vertriebsmitarbeiter von Routen ausschlaggebend, bei der Lieferung von Produkten pünktlich und genau zu sein. In einigen Fällen muss er den Bestand mit einem Kunden durchgehen, um sicherzustellen, dass alle Produkte berücksichtigt werden.

Die Aufzeichnung aller Finanztransaktionen zwischen dem Unternehmen und den Kunden ist eine weitere gängige Pflicht. Da Menschen in dieser Position oft täglich mit großen Geldsummen umgehen, ist es wichtig, dass sie den Überblick behalten. Einige Unternehmen verwenden dafür Computer oder andere elektrische Geräte und andere führen Papierakten. Unabhängig von der Methode ist es wichtig, dass ein Vertriebsmitarbeiter zumindest über grundlegende mathematische Fähigkeiten verfügt und gut organisiert ist.

Darüber hinaus ist es notwendig, kontinuierlich mit den Vorgesetzten des Unternehmens zu kommunizieren. Da ein Vertriebsmitarbeiter in der Regel ein Untergebener ist, ist es seine Pflicht, den Anweisungen seines Vorgesetzten zu folgen und diese Aktionen korrekt auszuführen. In vielen Fällen wird er vor Beginn eines jeden Arbeitstages und am Ende eines jeden Arbeitstages mit seinem Vorgesetzten kommunizieren. Diese Praxis hilft, alle auf dem gleichen Stand zu halten.