Hardware beschreibt physische Komponenten von Computern. Monitore, Tastaturen, Modems und Laufwerke sind gängige Beispiele für Hardware. Ein Fachmann, der Hardware-Asset-Management praktiziert, ist für die Verfolgung von Informationen über die Hardware eines Unternehmens verantwortlich. Ein Asset Manager kann ein System erstellen, um zu wissen, wo sich Hardware befindet, an welchem Datum sie empfangen wurde und Notizen zu Inspektionen und Verträgen für geleaste Gegenstände. Einige der besten Tipps für das Hardware-Asset-Management sind die Schaffung einer Stelle für einen Fachmann, der alle Managementprozesse entwickelt und überwacht, und die Integration von Asset-Management-Software, die die Genauigkeit und Effizienz der Asset-Nachverfolgung verbessert.
Viele Experten halten es für wichtig, einen Fachmann zu benennen, der ausschließlich für das Hardware-Asset-Management verantwortlich ist. Für diese Rolle werden normalerweise IT-Spezialisten ausgewählt. Zu den Aufgaben eines IT-Asset-Managers gehören die Optimierung von Prozessen für die Asset-Nachverfolgung und -Schulung sowie die Bewertung von Teammitgliedern. Er oder sie kann auch dafür verantwortlich sein, Inspektionen und Reparaturen von Geräten zu planen, Bestellungen aufzugeben und Techniken zur Fehlerbehebung zu entwickeln.
Die meisten Experten für Hardware-Asset-Management integrieren Asset-Management-Software in ihre Prozesse. Ein Manager erstellt normalerweise eine Datenbank, die Informationen bezüglich der Hardware speichert. Es ist üblich, dass ein Manager eine Asset-Tracking-Methode wie die Barcode-Tracking verwendet. Bei dieser Art von System ist an jeder Hardware ein Strichcode angebracht. IT-Spezialisten scannen einen Barcode, um eine entsprechende Asset-Datei aus einer Datenbank aufzurufen. Auf diese Weise kann ein IT-Mitarbeiter erfahren, wo sich ein Artikel befinden soll, wann er empfangen wurde, ob es sich um ein Stück handelt, das er besitzt oder gemietet hat und ob es in der Vergangenheit eine Fehlfunktion aufweist.
Ein guter Tipp für das Hardware-Asset-Management ist, Reparaturen zu planen und Bestellungen aufzugeben, sobald dies durch Informationen in einer Asset-Datenbank angezeigt wird. Durch die Bestellung neuer Artikel, sobald der Lagerbestand niedrig ist, und die Planung von Reparaturen, sobald Gerätestörungen auftreten, kann ein IT-Asset-Manager die Kosten erheblich senken. Reparaturen sind in der Regel weniger kostspielig als Ersatz. Ein Manager, der die Bestandszahlen im Blick behält, kann die Zeit verkürzen, in der wichtige Hardwarekomponenten eines Geschäftsprozesses nicht vorrätig sind.
Eine Reihe von Spezialisten ist der Meinung, dass eine gute Hardware-Asset-Management-Praxis darin besteht, Komponenten eines Asset-Management-Systems konsequent zu optimieren und neu zu definieren. Ein Asset Manager kann Berichte erstellen, die die mit der IT verbundenen Kosten veranschaulichen. Er oder sie kann Verbesserungen und Ablehnungen mit bestimmten IT-Managementpraktiken abgleichen und dann ein System entsprechend ändern.