PC-Asset-Management ist die Praxis, den Computerbestand zu verfolgen, die Leistung zu optimieren und die Kosten im Zusammenhang mit Personalcomputern oder PCs zu senken. Dies wird normalerweise von Organisationen praktiziert, die einer Reihe von Mitarbeitern Computer zur Verfügung stellen, sowie von Unternehmen, die sich auf die Vermietung von Computern an Kunden spezialisiert haben. Die besten Tipps für das PC-Asset-Management können das Auffinden von Bereichen sein, in denen eine Optimierung erforderlich ist, damit IT-Experten ein System entwickeln können, das die wichtigsten Probleme anspricht. Viele IT-Spezialisten entscheiden sich für den Einsatz von Software für das Asset-Management, während andere sich für das Outsourcing des Asset-Managements entscheiden.
Einige häufige Probleme, die durch effektives PC-Asset-Management behoben werden können, sind leistungsschwache Software und Hardware, Überbeanspruchung von IT-Technikern und verlorene oder verlegte Computer. Die besten Tipps hängen oft von Problemen ab, die IT-Experten lösen müssen. In vielen Fällen werden Systeme entwickelt, die mehrere verschiedene Probleme gleichzeitig lösen.
In Fällen, in denen Software und Hardware schlecht funktionieren, kann ein guter Tipp für das PC-Asset-Management erfordern, dass IT-Spezialisten ein System für die automatische Aktualisierung von Software und die Aktualisierung der Sicherheit entwickeln. Ein gutes Upgrade-System funktioniert normalerweise auf allen PCs einer Organisation gleichzeitig, sodass alle Mitarbeiter auf dem gleichen Stand sind. Dieses System kann auch ein Verfahren zum Dokumentieren beschädigter Hardware umfassen, damit diese rechtzeitig repariert oder ersetzt werden kann.
Wenn IT-Techniker überlastet sind, kann dies eine Belastung für die IT-Mitarbeiter sein und zu unnötig hohen Arbeitskosten führen. Ein guter Tipp zur Lösung dieses Problems könnte darin bestehen, Computerbenutzern den Zugriff auf ein Self-Service-Programm zu ermöglichen, das Computer aktualisiert und grundlegende Fehlerbehebungen durchführt. Unternehmen, die diese Systeme verwenden, stellen fest, dass die Abhängigkeit der Mitarbeiter von IT-Mitarbeitern stark reduziert wird.
Unternehmen, die Computer an verschiedene Standorte transportieren, und Unternehmen, die Computer vermieten, haben oft das Problem, dass PCs verlegt oder verloren werden. Das PC-Asset-Management kann in diesen Fällen die Zuweisung eines jeden Artikels mit einer ID-Nummer beinhalten. Tags, die es IT-Experten ermöglichen, den Standort von PCs zu verfolgen, werden in diesen Szenarien häufig verwendet.
Abhängig von der Größe eines Unternehmens und der Anzahl der PCs in einem Inventar kann sich ein Fachmann entscheiden, entweder Software zu verwenden oder das PC-Asset-Management auszulagern. Unternehmen mit überschaubaren PC-Beständen verlassen sich häufig auf Software, mit der Benutzer die Platzierung und den Zustand verschiedener Geräte anzeigen können. Große Unternehmen lagern die Vermögensverwaltung häufig aus. Diese Methode ermöglicht es einem Unternehmen, den erforderlichen IT-Arbeitsaufwand zu reduzieren, die Kosten zu senken und die IT von zusätzlichem Stress zu entlasten.