Testmarketing ist der Prozess, bei dem ein Unternehmen eine Dienstleistung oder ein Produkt einem kleinen Personenkreis zur Verfügung stellt, um festzustellen, ob es erfolgreich ist, wenn es der breiten Masse vorgestellt wird. Ein Unternehmen sollte regelmäßig Testmarketing durchführen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Zu den besten Tipps für das Testmarketing gehören die Festlegung eines starken Ziels, die Auswahl der richtigen Personen zum Testen, die Verwendung genauer Testsysteme und das Wissen, wie die erzielten Ergebnisse gemessen werden.
Bevor ein Marketingtest durchgeführt wird, muss ein Unternehmen sein Ziel identifizieren. Das Unternehmen sollte beispielsweise die Anzahl der Antworten auf Marketingkampagnen festlegen, die erforderlich sind, damit das Testmarketing als effektiv angesehen wird. Es ist auch wichtig herauszufinden, wie Sie den finanziellen Nutzen des Testmarketings ermitteln können. Die Festlegung eines Testmarketingziels stellt im Wesentlichen sicher, dass der Zweck des Tests und die erforderliche Breite der Testerfahrung verstanden werden.
Die Auswahl einer soliden Testprobe ist vielleicht einer der wichtigsten Teile des Testmarketingprozesses, da die falsche Probe nutzlose Ergebnisse liefert. Ziel ist es, eine Zufallsstichprobe zu erhalten, damit die gesammelten Antworten einen größeren Personenkreis oder die öffentliche Meinung angemessen widerspiegeln. Ein Unternehmen kann beispielsweise aus einer großen Liste zufällig eine Handvoll E-Mail-Empfänger auswählen und dann ein Produkt oder eine Dienstleistung an diese Handvoll Personen vermarkten. Diese kleine Stichprobe sollte nicht mehr als 5 % oder 10 % der gesamten Gruppe ausmachen.
Die richtige Technologie erleichtert die Auswahl eines Testmusters. Ein Unternehmen kann beispielsweise eine Computerdatenbank verwenden, um Namen oder Identifikationsnummern potenzieller Marketingteilnehmer zu sortieren. Diese Art von automatischen Softwareprogrammen kann den Zufallsauswahlprozess schneller und präziser machen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Auch die Verwendung solcher Programme zur Auswahl von Personen unterschiedlicher Herkunft oder geografischer Herkunft ist ein wichtiger Bestandteil der Stichprobenentwicklung vor einer Produkteinführung.
Neben einer Stichprobengruppe sollte ein Unternehmen auch eine Kontrollgruppe haben. Diese Gruppe umfasst die Personen, die keine Empfänger der Testmarketingbemühungen eines Unternehmens sind. Mit einer Kontrollgruppe kann das Unternehmen die Gewohnheiten der Mitglieder der Kontrollgruppe mit denen der Testgruppe vergleichen, um zu sehen, ob die Marketingbemühungen tatsächlich produktiv sind.