Marktanalysetools ermöglichen es einem Unternehmen, externe Faktoren zu überprüfen, die bestimmen, wie es Waren oder Dienstleistungen an Verbraucher verkauft. Einige gängige Tools sind unabhängige Studien, PEST-Analysen oder die Verwendung eines Drittunternehmens. Jedes dieser Tools liefert Unternehmen spezifische Informationen zur Entscheidungsfindung. Kurz gesagt, sie fügen dem Entscheidungsunterstützungssystem des Unternehmens Wissen hinzu. Mehr Informationen tragen zur Geschäftsintelligenz einer Person oder eines Unternehmens bei und ermöglichen es ihnen, in der Gesamtwirtschaft informierter und wettbewerbsfähiger zu sein.
Unabhängige Studien betrachten oft einen einzelnen Aspekt eines größeren Marktes, einer größeren Bevölkerung oder einer größeren Wirtschaft. Beispielsweise kann ein Unternehmen Informationen über eine bestimmte Verbrauchergruppe, den Marktstandort oder die internationale Wirtschaft wünschen. Marktanalysetools in der unabhängigen Studie fokussieren dann auf die notwendigen Informationen für das gewünschte Ziel. Demografie, Informationen über Wettbewerber, Verfügbarkeit von Ressourcen und andere Daten können alle Teil der unabhängigen Studie sein. Diese Studien können mehrere kleinere Teile umfassen, die einen viel größeren Bericht zur Verwendung durch das Managementteam eines Unternehmens bilden.
PEST steht für politische, wirtschaftliche, soziale und technologische Faktoren, die ein Unternehmen beeinflussen können. Alle Märkte haben in der Regel einige oder alle dieser Faktoren. Politische Faktoren umfassen jede Intervention einer Regierungsbehörde. Vorschriften, Gesetze oder Steuern können sowohl positiv als auch negativ eine Rolle spielen. Zu den wirtschaftlichen Faktoren zählen Inflation, Geldmenge, Fiskalpolitik und andere Faktoren, die häufig außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen. In vielen Fällen kann die Regierung an diesen beiden Faktoren beteiligt sein.
Soziale Faktoren in PEST-Marktanalysetools befassen sich häufig mit der Wahrnehmung der Verbraucher über ein Unternehmen oder seine Produkte. Dazu können auch Umweltfaktoren gehören, wie die Nutzung natürlicher Ressourcen durch ein Unternehmen. Technologische Faktoren stellen jede Nutzung von Technologie durch das Unternehmen oder seine Wettbewerber dar. Ein Unternehmen, das beispielsweise keine Technologie implementiert, kann Marktanteile verlieren, weil andere Unternehmen diese Möglichkeiten nutzen. Marktanalysetools, die diesen Ansatz verwenden, können Informationen aus mehreren Märkten oder wirtschaftlichen Umgebungen enthalten.
In einigen Fällen kann ein Unternehmen feststellen, dass es einfach nicht über die Werkzeuge verfügt, um eine Marktanalyse durchzuführen. Wenn dies der Fall ist, können Drittunternehmen oder Berater Marktanalysetools für das Unternehmen maßschneidern. Damit kann ein Unternehmen für eine Vielzahl von Tools bezahlen, die alle wichtigen Daten beinhalten. Obwohl Ressourcen von Drittanbietern teuer sein können, verfügen sie möglicherweise über mehr Wissen oder Fachwissen in diesen Bereichen. Daher sind die Informationen besser und liefern mehr Wissen als ein interner Bericht.