Fast jedes Unternehmen braucht einen Qualitätsmanager, obwohl nicht alle Unternehmen genau diesen Begriff für die Position verwenden. Andere Namen für Qualitätsmanager-Jobs sind Qualitätskontrollmanager, Qualitätssicherungsmanager und Qualitätsprojektmanager. Viele Unternehmen haben Spezialpositionen wie Krebsdaten-Qualitätsmanager, Lebensmittelsicherheits- und Qualitätsmanager und Qualitätsmanager für Ansprüche. Wenn eine Person eine Stelle als Qualitätsmanager sucht, sollte sie die Stellenbeschreibung des Unternehmens sorgfältig lesen, um sich über die Position zu informieren. In der Regel benötigen Unternehmen Erfahrung in der Branche oder in der Branche sowie einen Bildungsabschluss.
Viele verschiedene Berufe bieten Qualitätsmanager-Jobs an. Qualitätsmanager arbeiten in der verarbeitenden Industrie, im Einzelhandel und in der Dienstleistungsbranche. Im Allgemeinen sind die Jobs des Qualitätsmanagers ähnlich. Qualitätsmanager beaufsichtigen oft andere bei der Durchführung von Qualitätsprüfungen und -tests. Sie sind normalerweise dafür verantwortlich, Qualitätsziele festzulegen, Mitarbeiter zu schulen, um die Ziele zu erreichen, und für die Verwaltung von Papier- oder elektronischer Dokumentation.
In der Fertigung beinhalten Qualitätsmanager-Jobs oft die Implementierung von Qualitätssicherungsprogrammen wie Six Sigma, ISO und Lean Manufacturing. Manchmal arbeitet ein Qualitätsmanager mit anderen Managern zusammen, um finanzielle Ziele festzulegen und den Fortschritt dieser Ziele zu überwachen. In der Sonderfertigung, wie zum Beispiel in der Elektronik, ist ein Qualitätsmanager oft dafür verantwortlich, die Schulung der Mitarbeiter in Prozessen wie Löten und Testen zu überwachen. In anderen Fertigungsbetrieben kann ein Qualitätsmanager dafür verantwortlich sein, die Einhaltung regionaler und lokaler Vorschriften und Gesetze durch das Unternehmen zu dokumentieren. Häufig ist die Qualitätsabteilung für die Umsetzung von Umweltrichtlinien verantwortlich.
Qualitätsmanager-Jobs im Einzelhandel, im Gesundheitswesen und im Dienstleistungssektor sind mehr auf den Service als auf die Herstellung und den Verkauf eines physischen Produkts ausgerichtet. Oftmals ist der Qualitätsmanager dafür verantwortlich, Schulungsprogramme für die Mitarbeiter einzurichten und die Ergebnisse zu überwachen. Manchmal können Qualitätsmanager dafür verantwortlich sein, sicherzustellen, dass das Unternehmen ordnungsgemäße Lizenzen und Akkreditierungen erhält, insbesondere wenn es um wesentliche Daten geht. Ein Beispiel ist, dass Qualitätsmanager für Krebsdaten normalerweise Mitarbeiter darin schulen, genaue Daten zu erhalten und zu pflegen.
Unternehmen, die in Bereichen tätig sind, in denen es Umweltbedenken gibt, stellen oft Qualitätsmanager ein. Zu den Unternehmen, die die Qualität der Ressourcen überwachen müssen, gehören große landwirtschaftliche Betriebe, forstwirtschaftliche Industrien und Bergbauunternehmen. Häufig verbringen Arbeiter in diesen Qualitätsmanager-Jobs einen hohen Prozentsatz ihres Arbeitstages im Außendienst, führen Tests durch oder schulen Personal, um behördliche Vorschriften einzuhalten.
Weitere Jobs als Qualitätsmanager gibt es in der Baubranche, im Bereich Biotechnologie und bei größeren Hausmeisterbetrieben. Manchmal reisen Manager in Bereichen wie der Hausmeister- oder Lebensmittelindustrie von Standort zu Standort, während andere Manager, wie z. B. ein Manager für die nukleare Qualitätssicherung, in einer Einrichtung bleiben. Lieferantenqualitätsmanager, Einkaufsqualitätsmanager oder Warenqualitätsmanager besuchen normalerweise die Einrichtungen von Lieferanten und reisen oft international.