Es gibt verschiedene Methoden der Geschäftsanalyse, einschließlich der Stärken-, Schwächen-, Chancen- und Bedrohungsanalyse (SWOT); Politische, wirtschaftliche, soziale, technologische, rechtliche und ökologische (PESTLE) Analyse; Heptalyse™; die 5-Why-Methode; und die Six Thinking Hats-Methode. Die Geschäftsanalyse ist eine Praxis, die alle Unternehmen für ihren eigenen Erfolg implementieren müssen. Eine solche Analyse identifiziert die Bedürfnisse und Probleme des Unternehmens und kann auch auf die besten Lösungen hinweisen, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Die SWOT-Analyse ist die beliebteste aller Methoden der Unternehmensanalyse. Für ein Unternehmen ist es wichtig, seine Stärken zu kennen, beispielsweise die leistungsstärksten Abteilungen oder Aktivitäten, sowie seine Schwächen – die Bereiche, in denen das Unternehmen unterdurchschnittlich abschneidet. Chancen und Bedrohungen klassifizieren Wettbewerber auf dem Markt, um festzustellen, wo der Wettbewerb versagt und so eine Chance für das Unternehmen schafft, als auch wo der Wettbewerber Erfolg hat, der das Unternehmen mit dieser Methode der strategischen Planung gefährdet.
Die PESTLE-Analyse ist eine Methode zur Bewertung der externen Umgebung, in der das Unternehmen tätig ist. Diese Form der Analyse hilft einem Unternehmen vor allem, sich in der Region zu positionieren. Es bietet auch Geschäftslösungen an, um die Marktbedürfnisse in Bezug auf die Preisgestaltung von Produkten, die Modernisierung der technologischen Infrastruktur und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu erfüllen.
Die vielleicht tiefgreifendste Methode der Geschäftsanalyse ist Heptalysis™ aufgrund ihrer sieben Hauptforschungsbereiche. Diese Bereiche umfassen Marktchancen, Produkte oder Lösungen, finanzielle Faktoren, Ausführungspläne, Humankapital, potenzielle Renditen und Sicherheitsmargen. Mit diesem Ansatz kann ein Business-Analyst die wichtigsten Aspekte der Unternehmensgründung und -erhaltung, insbesondere in den frühen Phasen der Entwicklung, aufdecken. Diese Analysemethode ist auch für die Politikentwicklung von entscheidender Bedeutung, da sie alle Hauptfunktionen des Unternehmens durchdringt.
Die 5-Why-Methode ist ideal, um zugrunde liegende Geschäftsprobleme herauszufinden und organisatorische Veränderungen zu fördern. Es wird oft als einfache Technik angesehen, weil es damit beginnt, das Problem im Unternehmen zu benennen, dann nach dem „Warum“ zu fragen und dann ein weiteres „Warum“ nach dem anfänglich angegebenen Grund gefragt wird. So einfach es auch erscheinen mag, es erfordert von den Teilnehmern, tiefer zu graben und die Ursachen der Probleme in der Organisation objektiv zu untersuchen. In den meisten Fällen ist die mit der 5-Why-Methode gefundene Ursache oft überraschend und sehr genau.
Von allen Methoden der Geschäftsanalyse gelten die Six Thinking Hats als die beste für Brainstorming-Sitzungen, die hervorragende Lösungen für die strategische Planung aufzeigen können. In diesem Fall werden verschiedene Mitglieder einer Organisation ausgewählt und ihnen Rollen oder Denkweisen zugewiesen, die farblich gekennzeichnet sind. Dazu gehören Weiß für logisches oder sachliches Denken, Grün für kreatives Denken, Schwarz für negative Ansichten und Gelb für optimistische Ansichten. Diese Methode funktioniert sowohl für güter- als auch für dienstleistungsorientierte Unternehmen sehr gut, um Lösungen für die Produktion oder das Marketing zu finden.
Ein Business Analyst (BA) muss mit all diesen Methoden der Business Analyse vertraut sein, denn nicht alle Unternehmen arbeiten gleich. Das Organisationsmodell bzw. die Organisationsstruktur spielt die Schlüsselrolle bei der verwendeten Analysemethode, da einige Unternehmen eine strenge Hierarchie verwenden, während andere eine eher ebene Struktur haben. Die beste Methode sollte die Stärken und Schwächen des Unternehmens aufzeigen und praktische Lösungen präsentieren, um seinen Bedürfnissen gerecht zu werden.
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