Spenderbeziehungen beziehen sich auf die Bemühungen einer Wohltätigkeitsorganisation oder einer anderen gemeinnützigen Organisation, langfristige Beziehungen zu Spendern zu pflegen, die Unterstützung leisten. Diese Bemühungen sollen auch sicherstellen, dass Geschenke und finanzielle Unterstützung für den vorgesehenen Verwendungszweck des Spenders verwendet werden. Die Art und Weise, wie ein Geschenk angenommen wird und wie dieses Geschenk verwaltet wird, wird durch eine sorgfältig ausgeführte Richtlinie für die Beziehung zu Spendern bestimmt. Sobald ein Spender ein Geschenk bereitstellt, liegt es in der Verantwortung der empfangenden Organisation, das Geschenk ordnungsgemäß anzuerkennen. Die Anerkennung der Geber ist die letzte kritische Komponente im Prozess der Geberbeziehungen.
Organisationen entwickeln in der Regel Richtlinien, die sich mit jedem Aspekt der Spenderbeziehungen befassen, einschließlich der Annahme und Verwaltung eines Geschenks oder einer Spende. Diese Richtlinien bieten Strukturen für verschiedene Spendenmöglichkeiten, wie etwa den Betrag, der für die Einrichtung eines Stiftungsfonds erforderlich ist oder wie der Name eines Spenders anerkannt werden soll. Wenn beispielsweise eine Spende ein bestimmtes Niveau erreicht oder überschreitet, kann der Name des Spenders auf einer Tafel, einem Gebäude oder einem anderen prominenten Ort angezeigt werden. Diese Richtlinien können auch dazu dienen, eine Situation zu korrigieren, in der das Geschenk eines Spenders nicht wie beabsichtigt oder von einem Spender angewiesen verwendet wird. Richtlinien wie diese geben auch Anweisungen für die Verwendung von Geschenken nach dem Tod eines Spenders.
Die ordnungsgemäße Anerkennung von Spendern und ihren Geschenken ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil des Prozesses der Spenderbeziehungen. Die Anerkennung eines Geschenks wird in der Regel von der empfangenden Organisation geplant und geleitet, um die Beziehung zum Spender zu stärken. Diejenigen, die die Hauptnutznießer des Geschenks eines Spenders sind, werden manchmal aufgefordert, eine persönliche, herzliche Anerkennung zu geben. Dies kann in Form eines persönlichen Besuchs, eines Briefes, eines Telefonats oder einer anderen Kommunikation erfolgen. Zu den Geberbeziehungen gehört auch die offizielle Bestätigung durch die Bereitstellung der ordnungsgemäßen Quittung und Dokumentation, die von den meisten staatlichen Einnahmen- oder Steuerbehörden verlangt wird.
Die Geberanerkennung ist das letzte Element der Geberbeziehungen. Die Methoden, mit denen eine sinnvolle Anerkennung gehandhabt wird, sollten Faktoren wie die persönlichen Präferenzen des Spenders für Publizität oder Anonymität berücksichtigen. Die Anerkennung kann in vielen verschiedenen Formen erfolgen, z. B. durch Aufnahme in Ehrenlisten, Spendenvereine, Spenderwände, Spenderprofile oder Veranstaltungen, bei denen Spender öffentlich anerkannt werden. Diese Veranstaltungen sollen die Verbindung zu Spendern in dieser wichtigen langfristigen Beziehung stärken. Die Berichterstattung über die Auswirkungen der Spende eines Spenders auf die Mission einer Organisation ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Spenderbeziehungen.
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