Die Rolle der Vielfalt im Personalmanagement besteht darin, ein bereichertes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Unterschiede respektiert und nicht diskriminiert werden. Vielfalt ist in vielen Teilen der Welt mit ethischen Grundsätzen sowie Compliance-Management-Gesetzen und Corporate Social Responsibility (CSR)-Richtlinien verbunden. Eine Belegschaft, in der Mitarbeiter aufgrund ihrer Fähigkeiten und Qualifikationen ohne Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Rasse, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Behinderung oder anderen Faktoren eingestellt werden, unterstützt ein Personalmanagementsystem, das Vielfalt wertschätzt.
Viele Unternehmen drücken Diversity-Werte in ihren Betriebs- oder „Zweck“-Statements aus. Diese Arten von Aussagen vermitteln das Engagement des Unternehmens, eine vielfältige Mitarbeiterbasis zu schaffen und zu erhalten. Diese Unternehmen müssen sich dann verpflichten, ihre erklärten Richtlinien zur Vielfalt einzuhalten, oder sie riskieren, von Interessenvertretungen oder juristischen Gruppen ausgewählt zu werden. An vielen Arbeitsplätzen wird erwartet, dass People of Color, unterschiedliche sexuelle Orientierungen und körperliche oder geistige Fähigkeiten zusammenarbeiten. In einigen Ländern ohne Gesetze, die sich auf Vielfalt im Personalmanagement beziehen, kann es jedoch zu unfairen Einstellungspraktiken kommen.
Vielfalt im Personalmanagement funktioniert durch die Achtung der Rechte des Einzelnen. Solange eine Person ihre Arbeit zufriedenstellend ausführt und in Bezug auf die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien gut passt, wird sie als wertvolles Unternehmenskapital behandelt. Der beabsichtigte Zweck besteht darin, Arbeitnehmer unterschiedlicher Rasse, Geschlecht und anderer Faktoren hinsichtlich der Beschäftigungsmöglichkeiten gleich zu behandeln. An einem vielfältigen Arbeitsplatz werden Mitarbeiter eher nach Leistung befördert als zurückgehalten oder gar nicht erst eingestellt, weil sie möglicherweise eher zu einer Minderheit als zu einem Teil der Mehrheit werden. Wo Vielfalt gefördert wird, werden Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Orientierungen oder Gesellschaftsschichten eher als Bereicherung denn als Hemmnis der Unternehmenskultur wahrgenommen.
Diversity-Gesetze verlangen von Einstellungsmanagern, bei der Einstellung, Beförderung und Entlassung von Mitarbeitern ethisch zu handeln. Wenn Unternehmen gegen Gesetze verstoßen, die sich auf Vielfalt im Personalmanagement beziehen, drohen Geldstrafen oder Gerichtsverfahren. Auf der anderen Seite, wenn Unternehmen ethisch handeln, indem sie Arbeitnehmer aus Minderheiten nicht diskriminieren, halten sie die Gesetze zur Vielfalt am Arbeitsplatz ein. Um diese Compliance zu gewährleisten, stellt das Personalmanagement den einstellenden Führungskräften des Unternehmens häufig die notwendigen Informationen zum ethischen Umgang mit Mitarbeitern zur Verfügung. Diese übermittelten Informationen können in Form von Schulungen oder behördlichen Broschüren zu Diversity-Vorschriften vorliegen.