Der erste Schritt zur Erstellung einer Umfrage zur Unternehmenskultur besteht darin, zu definieren, worum es bei der Umfrage geht. Die Erhebung muss einen Zweck haben, der Aufschluss über Umfang und Schwerpunkt der Erhebung gibt. Dies liegt daran, dass sich eine Umfrage zur Unternehmenskultur entweder auf einen oder zwei Aspekte einer Unternehmenskultur oder auf die gesamte in der Organisation vorhandene Unternehmenskultur konzentrieren könnte. Der Zweck der Umfrage kann darin bestehen, ein gewisses Ungleichgewicht in der Unternehmenskultur zu adressieren. Beispiele für ein solches Ungleichgewicht könnten eine wahrgenommene Ungleichheit zwischen Männern und Frauen in der Organisation oder eine wahrgenommene Marginalisierung von Minderheiten sein. Die Umfrage könnte auch anderen Zwecken dienen, beispielsweise der Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und der Gewinnsteigerung.
Nachdem das Ziel oder die Ziele der Umfrage festgelegt wurden, besteht der nächste Schritt darin, einen Fragebogen zu entwerfen, der auf dem Ziel oder den Zielen der Umfrage zur Unternehmenskultur basiert. Die Erhebung kann von der Organisation selbst oder von einem unabhängigen Unternehmen durchgeführt werden, das auf die Durchführung von Erhebungen spezialisiert ist. Der Prozess kann durch die Verteilung von Papierumfragen an die Mitarbeiter, das Stellen von Fragen oder die Aufforderung zur Abgabe von anonymem Online-Feedback eingeleitet werden. Jedes Unternehmen hat seine eigene Methode zur Erstellung eines Umfragebogens; es kann mehrere Abschnitte und Unterabschnitte haben. Diese Abschnitte können Themen wie die Unternehmensmission und die Führung behandeln. Den Mitarbeitern können Fragen zur Mission und dem Motto der Organisation gestellt werden. Sie können auch gebeten werden, die Führung des Unternehmens zu bewerten, zu der der CEO, die Manager, die Vorgesetzten, die Abteilungsleiter und andere Personen in Autoritätspositionen gehören.
Weitere Fragen der Organisationskulturumfrage können eine Einschätzung des Wissens oder der Meinung der Mitarbeiter zu den Unternehmenswerten und der Unternehmenskultur in der Organisation sein. Dies gibt dem Management des Unternehmens die Möglichkeit herauszufinden, ob die Mitarbeiter die Unternehmensziele und auch die Unternehmenskultur des Unternehmens gleichermaßen verstehen. Bei der Erstellung der Umfrage könnte ein weiterer Schwerpunkt die Meinung der Mitarbeiter zur Arbeit selbst und zu ihrer Einstellung zur Arbeit im Unternehmen sein. Sie können aufgefordert werden, einige ihrer Aufgaben zu beschreiben und jede Art von Karriereentwicklung anzugeben, die sie möglicherweise benötigen. Am Ende der Umfrage zur Organisationskultur erhalten die Mitarbeiter die Möglichkeit, Kommentare zu hinterlassen, wie sich das Unternehmen ihrer Meinung nach verbessern kann.