Es gibt eine Reihe von Faktoren, die Sie bei der Suche nach den besten Kühltransportunternehmen berücksichtigen sollten. Auf den ersten Blick mag jeder von ihnen fast identisch erscheinen, tatsächlich gibt es jedoch viele Arten von Kühltransportunternehmen, die sich auf eine Reihe verschiedener Branchen spezialisiert haben. Jeder von ihnen sorgt dafür, dass die transportierten Produkte eine konstante Temperatur haben, aber von dort aus können die angebotenen Dienstleistungen von Unternehmen zu Unternehmen stark variieren. Bei der Suche nach dem besten Kühltransportunternehmen ist es wichtig, Bedingungen wie die verfügbaren Dienstleistungen, die Flexibilität innerhalb des Lieferplans und die Gesamtkosten der Geschäftsabwicklung auszuhandeln. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Gesamtbilanz der Kühltransportunternehmen mit Kundenservice und der Behebung von Problemen, wenn sie auftreten.
Natürlich ist der Preis in jedem Geschäft immer ein wichtiges Anliegen, und viele Kühltransportunternehmen werden alles daran setzen, versteckte Kosten und Ausgaben einzuführen, die vorher nicht besprochen wurden. Viele Frachtlinien verlangen beispielsweise, dass der Lkw-Fahrer die angelieferte Fracht persönlich entlädt, und unabhängig davon, ob dies tatsächlich geschieht oder nicht, wird eine saftige Gebühr berechnet. Wird die Ladung in ein voll besetztes Lager geliefert, ist es sinnlos, diese Mehrkosten zu bezahlen. Andere verschiedene Ausgaben, die bei Kühltransportunternehmen aufzutauchen scheinen, sind Übernacht-Wartegebühren, An- und Abkoppelkosten sowie Ausgaben für mehrere Stopps. Jede davon sollte im Voraus ausgehandelt werden, damit es nach der tatsächlichen Lieferung der Produkte nicht zu Verwechslungen kommt.
Andere Kühltransportunternehmen kümmern sich gar nicht gerne um die Ladung und ihre Fahrer werden angewiesen, einfach zum Ziel zu fahren und auf das Entladen der Sendung zu warten. Wenn mehrere Stopps eingelegt werden und der Fahrer an jedem von ihnen mehrere Stunden wartet, kann sich ein Routinefahrplan leicht um mehrere Tage verzögern. Dies mag bei einer gelegentlichen Lieferung kein großes Problem darstellen, aber Anbieter, die Kühltransportunternehmen für die ständige Lieferung von Produkten beauftragen, könnten ernsthafte Probleme bei der Bestandsführung haben.
Der wahrscheinlich größte Faktor bei der Auswahl der besten Kühltransportunternehmen ist die allgemeine Kundenzufriedenheit, da für kleine Unternehmen täglich Probleme auftreten. Sollte einem Betrieb beispielsweise aufgrund eines plötzlichen Umsatzanstiegs das Produkt ausgehen und die nächste Lieferung erst in mehreren Tagen eintreffen, würden nicht alle Kühltransportunternehmen dafür sorgen, dass das Problem behoben wird. Allein aus diesem Grund ist es wichtig, Kühltransportunternehmen auszuwählen, die über solide Kundendienstaufzeichnungen verfügen und in der Lage sind, Notfallsendungen bei Bedarf abzuwickeln.