Ein leitender Kassierer, auch als Hauptkassierer oder Front-End-Supervisor bezeichnet, ist eine übliche Weiterentwicklung der Tätigkeit als Kassierer. Um ein leitender Kassierer zu werden, müssen Sie Ihre Fähigkeiten als Kassierer und Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen. Sobald Ihr Vorgesetzter sich Ihrer Fähigkeiten vergewissert hat, kann er Sie wahrscheinlich in diese Führungsposition befördern, sobald diese verfügbar ist.
Der wichtigste Schritt, wenn Sie versuchen, ein Hauptkassierer zu werden, besteht darin, sich als regulärer Kassierer auszuzeichnen, und es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Üben Sie eine gute Arbeitsmoral – das bedeutet, dass Sie immer pünktlich und mit einer guten Einstellung in sauberer, professioneller Kleidung zur Arbeit kommen. Gehen Sie vorsichtig mit dem Geld um, stellen Sie sicher, dass Sie immer das richtige Wechselgeld geben und, wenn es in Ihrer Verantwortung liegt, Ihre Schublade am Ende der Nacht sorgfältig auszuzählen und auszugleichen.
Führende Kassierer interagieren oft mit schwierigen Kunden, die möglicherweise Probleme mit einem anderen Kassierer haben. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie versuchen, ein leitender Kassierer zu werden, Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen müssen, Kunden höflich und effizient zu helfen, ohne wütend oder gestresst zu werden. Es ist auch wichtig, gut mit anderen Kassierern zusammenarbeiten zu können, denn als leitender Kassierer sind Sie für die Aufsicht über andere verantwortlich. Die Aufsichtsaspekte eines leitenden Kassierers sind unterschiedlich, aber sie umfassen im Allgemeinen, dass alle anderen Kassierer ihre Aufgaben erfüllen, einen Tages- oder Wochenplan erstellen und Kassierer in Pausen schicken.
Darüber hinaus kann es eine gute Idee sein, Ihre Bereitschaft zu zeigen, über Ihre Anforderungen hinaus zu arbeiten, um ein leitender Kassierer zu werden. Wenn Sie beispielsweise während einer langsamen Schicht arbeiten, können Sie das Frontend des Ladens aufräumen, Vorräte auffüllen oder Ihren Vorgesetzten oder Manager fragen, ob er Hilfe benötigt. Dies zeigt nicht nur Einsatzbereitschaft, sondern auch ein gutes Verständnis für die wichtigen Aspekte der Unternehmensführung.
Bevor Sie ein Hauptkassierer werden, stellen Sie sicher, dass es das ist, was Sie tun möchten. Denken Sie daran, dass Ihnen mehr Verantwortung übertragen wird und Sie wahrscheinlich für den Umgang mit größeren Geldmengen verantwortlich sind. Wenn ein anderer Kassierer nicht pünktlich zur Arbeit kommt, müssen Sie neben Ihren Aufsichts- und Kundendienstaufgaben möglicherweise auch eine Kasse führen. Viele Menschen genießen die anspruchsvollere Arbeit als Hauptkassiererin, zusammen mit der Tatsache, dass die Beförderung normalerweise mit einer kleinen Gehaltserhöhung verbunden ist.