Um ein Polizei-Dispatcher zu werden, sollte sich eine Person an ihre örtliche Polizei oder das Büro ihres Sheriffs wenden, um sich über offene Stellen als Operator oder Disponent zu informieren. Dies ermöglicht es dem Bewerber, sich über mögliche Stellen zu informieren und die erforderlichen Unterlagen und Formulare anzufordern, um den Bewerbungsprozess zu beginnen. Während ein Hochschulabschluss nicht erforderlich ist, um Polizeibeamter zu werden, ist ein High-School-Abschluss fast immer obligatorisch, und ein Abschluss als Associate in einem Bereich wie Strafrecht oder Polizeiwissenschaft wäre für einen Bewerber sicherlich von Vorteil. Tatsächliche Fähigkeiten und Erfahrungen sind für 911-Disponenten in der Regel wichtiger als ein bestimmter Bildungshintergrund.
Wer Polizeidisponent werden möchte, sollte auch parallele Karrieren wie Feuerwehr- oder Rettungsdienstleiter in Betracht ziehen. Diese anderen Karrieren würden jemandem eine praktische Erfahrung verschaffen, die der eines Polizeidisponenten sehr ähnlich ist, und ihm oder ihr einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen, was besonders in Gebieten mit mehr Wettbewerb um Disponentenjobs nützlich sein könnte. Da in einigen kleineren Gebieten möglicherweise nur ein oder zwei Disponenten für die Polizei benötigt werden, kann dies auch jemandem ermöglichen, in einem verwandten Bereich zu arbeiten, während er oder sie auf eine Stelle als Polizeidisponent wartet. Größere Ballungsräume haben normalerweise mehr Öffnungen, da mehr Disponenten benötigt werden, um die größere Anzahl eingehender Anrufe zu beantworten.
Der Bewerbungsprozess, um ein Polizeidisponent zu werden, kann ziemlich langwierig sein und jeder Bewerber, der sich mit dem Feld befasst, sollte dies berücksichtigen. Während das spezifische Verfahren je nach Standort variieren kann, gibt es in der Regel einen langen schriftlichen Antrag sowie eine psychiatrische Bewertung jedes Antragstellers. Hintergrundüberprüfungen sind in der Regel ebenfalls obligatorisch, und jeder, der Polizeidienstleiter werden möchte, sollte sich überlegen, was in einer solchen Hintergrundüberprüfung gefunden werden könnte. Vorkenntnisse in einem Callcenter sind in der Regel auch für jeden Bewerber von Vorteil.
Die Disposition der Polizei ist eine hochstressige Aufgabe, die die Fähigkeit erfordert, Multitasking zu betreiben und die Bedürfnisse verschiedener Personen gleichzeitig zu koordinieren. Ein 911-Fahrer zu sein kann auch einige ziemlich brutale emotionale Momente beinhalten. Jeder, der Polizeidisponent werden möchte, sollte sicher sein, dass er oder sie mit der Realität umgehen kann, Menschen am Telefon zu hören, die in Panik geraten, verletzt, Zeugen einer Straftat oder Opfer von Gewaltverbrechen sind. Dies sollte zwar jemanden mit der mentalen und emotionalen Stärke, die für die Ausübung eines solchen Jobs erforderlich ist, nicht abschrecken, aber die Realität der Arbeit sollte von jedem potenziellen Kandidaten anerkannt werden.