Ad un certo punto, la maggior parte delle persone ha probabilmente ricevuto un regalo che non voleva o di cui non aveva bisogno. Che si tratti di un maglione di un colore completamente sbagliato per la carnagione o di un dipinto che si scontra con l’arredamento della casa del destinatario, decidere cosa fare con un regalo inappropriato è spesso una preoccupazione. Per molte persone, tuttavia, l’opzione preferita è restituire o scambiare un regalo che non ha colto nel segno.
La risposta alla domanda se sia sbagliato scambiare un regalo dipende da chi viene chiesto. Ci saranno sempre tradizionalisti che ritengono che un regalo dato in segno di affetto o apprezzamento debba essere conservato, indipendentemente dal fatto che l’oggetto sia necessario o voluto dal destinatario. È difficile sostenere, tuttavia, che sarebbe moralmente sbagliato scambiare un vestito di due taglie troppo piccolo o restituire una copia duplicata di un libro che è già posseduto per il bestseller che il destinatario non vedeva l’ora di leggere. Inoltre, se la persona che ha fatto il regalo ha allegato una ricevuta del regalo, è sicuro dire che non gli dispiacerà se il regalo viene scambiato con qualcosa di più adatto ai gusti del destinatario. Naturalmente, se i sentimenti feriti sono una preoccupazione, il destinatario potrebbe sempre chiedere al donatore cosa preferirebbe che tu facessi con il regalo.
Prima di restituire o scambiare un regalo, è meglio contattare il negozio per chiedere in anticipo le sue politiche. Alcuni negozi consentono solo resi o cambi con ricevuta. Altri richiedono che tutti i resi e i cambi vengano effettuati entro un periodo di tempo specifico, ad esempio 90 giorni dopo l’acquisto iniziale. In genere, le persone hanno un momento più facile se sperano di scambiare un regalo con un articolo simile o un credito in negozio. Ottenere un rimborso in contanti per un regalo è più spesso un compito difficile.
Poiché molti negozi hanno inasprito le loro politiche per i clienti che desiderano restituire o scambiare regali, la pratica del “regifting” sta diventando sempre più comune. Fare un regalo ricevuto da una persona a qualcuno che pensa apprezzerebbe maggiormente l’oggetto può essere un ottimo modo per sfruttare al meglio i regali indesiderati o non necessari quando è impossibile scambiare un regalo. È importante ricordare che solo gli articoli che sono in condizioni nuove devono essere regalati. È anche una buona idea riconfezionare il regalo e assicurarsi che non venga accidentalmente ri-regalato alla persona che originariamente ha dato il regalo in questione.