Para elegir el mejor proveedor de servicios de Internet de banda ancha (ISP), puede comenzar comparando empresas según los tipos de servicios que ofrecen y si sus servicios están disponibles en su área. También puede comparar ISP según la confiabilidad de la conexión a Internet que brindan. Asimismo, la velocidad de la conexión a Internet también puede jugar un papel importante en su toma de decisiones. Una vez que haya reducido su lista de posibilidades de ISP, puede comparar las que quedan en función de sus estructuras de precios disponibles.
Es probable que deba considerar la disponibilidad al intentar elegir el mejor ISP de banda ancha. Si bien el servicio de Internet de banda ancha se usa ampliamente, es posible que algunos tipos de servicios de banda ancha no estén disponibles en su área o que el proveedor que desee no preste servicio en su área. Por ejemplo, si desea un servicio de Internet de banda ancha por cable, es posible que solo tenga un proveedor de servicios disponible, ya que un proveedor de cable a menudo domina un área en particular. Si desea una línea de abonado digital (servicio DSL), por otro lado, esta usa cables telefónicos existentes y es posible que no esté disponible en algunas áreas. Antes de poder comparar proveedores y seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades, por lo general deberá comenzar por conocer qué servicios y proveedores están disponibles en su área.
La confiabilidad también es importante cuando desea elegir el mejor ISP de banda ancha. En general, el servicio de Internet de banda ancha es más confiable que el servicio de acceso telefónico, pero algunos ISP brindan un mejor servicio que otros. Si una empresa tiene la reputación de tener frecuentes interrupciones del servicio y malas conexiones a Internet, es probable que desee elegir un proveedor diferente. Dependiendo del servicio que elija, la cantidad de usuarios locales también puede ser importante. Con el servicio de banda ancha por cable, por ejemplo, más usuarios locales a veces significan una conexión de menor calidad.
La velocidad también es una consideración importante al comparar ISP de banda ancha. Generalmente, los proveedores de banda ancha por cable ofrecen velocidades más rápidas. Sin embargo, esto puede verse influenciado por otros factores, como el número de personas que utilizan la conexión a Internet en un momento dado. En lugar de comparar los ISP en función de sus velocidades máximas proyectadas, puede hacer bien en saber cuáles son sus velocidades de conexión promedio y compararlas en función de esta información.
El costo también es un factor a la hora de seleccionar el mejor ISP de banda ancha. Puede encontrar una amplia gama de precios de servicios y sentirse tentado a elegir el más barato. Dado que elegir el servicio más barato a veces conduce a una conexión deficiente, puede hacer bien en comparar primero las empresas en función de la confiabilidad, la calidad del servicio y la velocidad. Una vez que haya reducido la lista a un par que parezca ser el mejor, puede elegir el ISP que ofrezca el precio más bajo. Además, generalmente es importante considerar el precio regular que ofrece un ISP de banda ancha, ya que esto es lo que puede tener que pagar una vez que finalice el período introductorio.