Business Intelligence (BI) implica el uso de computadoras para hacer uso de datos comerciales como ventas o registros financieros. Este tipo de software ayuda al propietario de una empresa a realizar un seguimiento de la informaci?n sobre las actividades comerciales para que pueda utilizar la informaci?n para realizar cambios positivos en la estructura de la empresa. Las funciones en un sistema de BI incluyen recopilaci?n, seguimiento y visualizaci?n de datos. El mejor sistema de inteligencia empresarial incluir?a las funciones m?s ?tiles para que su empresa analice e interprete datos comerciales. Los programas de inteligencia empresarial a menudo se denominan herramientas de inteligencia empresarial.
Las grandes empresas a menudo tienen empleados dedicados que realizan an?lisis de inteligencia empresarial, mientras que el propietario de una peque?a empresa puede utilizar un sistema de inteligencia empresarial por su cuenta. Los miembros del personal que usan un sistema de inteligencia de negocios pueden incluir un consultor de inteligencia de negocios, un analista de inteligencia de negocios o miembros de la administraci?n de inteligencia de negocios. Estos empleados utilizan software de inteligencia empresarial para examinar datos sobre la empresa y sus actividades y progreso. Un consultor de inteligencia empresarial suele ser un empleado contratado por la empresa para asesorar a la empresa sobre inteligencia empresarial. Cuando llega el momento de interpretar los datos para su uso, el analista de datos empresariales examina los datos en busca de informaci?n valiosa.
La mayor?a de las configuraciones del sistema de inteligencia empresarial permiten que los propietarios de peque?as empresas y los gerentes de inteligencia empresarial vean datos comerciales en muchos tipos diferentes de representaciones gr?ficas, como cuadros y gr?ficos. Business Intelligence ayuda a un equipo de gesti?n a supervisar los datos de rendimiento, a menudo en tiempo real. Algunas funciones del sistema de inteligencia empresarial tienen opciones de pron?stico que permiten al usuario predecir tendencias futuras en los datos. Un sistema de inteligencia empresarial con buenos datos predictivos puede ayudar al propietario de una empresa a tomar decisiones informadas con respecto a acciones futuras en la empresa.
Algunos sistemas de inteligencia empresarial rastrean los datos de los clientes para que una empresa pueda aprender de las interacciones con los clientes y brindar un mejor servicio. Una forma com?n de sistema de inteligencia de negocios en el negocio de los restaurantes es un registro de clientes, que puede registrar los pedidos de un cliente y permitir a los trabajadores compartir notas sobre el cliente, incluidos los comportamientos de inflexi?n comunes, peculiaridades y comidas favoritas. Mantener los datos sobre los clientes le permite a una empresa servir mejor a los clientes individualmente, al tiempo que ofrece datos valiosos a gran escala que pueden ayudar al propietario a tomar decisiones sobre la empresa. Algunos sistemas tambi?n permiten a los gerentes de negocios clasificar y trazar los datos de los clientes.
Los gerentes de inteligencia empresarial que a menudo est?n fuera de la oficina pueden optar por un sistema de inteligencia empresarial con la opci?n de acceder a informaci?n en el camino. Algunos sistemas registran informaci?n sobre las operaciones de la compa??a, almacenan videos de las instalaciones de la compa??a y realizan un seguimiento de si m?quinas importantes como computadoras, servidores y equipos de fabricaci?n est?n en l?nea. Estos sistemas a menudo ofrecen acceso remoto que permite el acceso a datos de inteligencia empresarial a trav?s de la web.
Inteligente de activos.