Hay multitud de sistemas de registros médicos electrónicos (EMR) disponibles en el mercado a partir de 2011. Elegir la mejor solución EMR puede ser una tarea abrumadora, ya que hay muchos factores a tener en cuenta. Las preocupaciones presupuestarias, la compatibilidad con las tecnologías existentes y la idoneidad para concentraciones especiales se encuentran entre las principales consideraciones. Decidir sobre una solución alojada o interna también es imperativo.
Al igual que con cualquier compra, se debe determinar el propósito y la funcionalidad mínima requerida del producto para elegir el mejor sistema EMR. Los hospitales tendrán un conjunto diferente de necesidades básicas que una pequeña consulta ambulatoria o un médico individual. Los especialistas tendrán necesidades e inquietudes adicionales que abordar.
También es importante que exista un sistema electrónico existente. Si existe tecnología existente, la compatibilidad o la migración de datos pueden ser un problema. Sin un registro computarizado existente, la implementación del sistema y la transición de los registros en papel serán motivo de preocupación.
Un sistema EMR alojado, donde las bases de datos y demás están fuera del sitio, es una opción para organizaciones más flexibles donde el tiempo de inactividad potencial causado por problemas de conectividad a Internet no es un factor de riesgo tan severo. Las soluciones en el sitio a menudo brindan más estabilidad y minimizan el tiempo de inactividad. Con cualquiera de las soluciones, una preocupación clave es la integridad y seguridad de los datos. Verifique que el EMR brinde opciones adecuadas para aliviar los problemas de privacidad y respaldo, incluida la restauración de datos en caso de una catástrofe.
Cuando busque el mejor EMR, evalúe los módulos de expansión disponibles y las interfaces de laboratorio para asegurarse de que se satisfagan las necesidades actuales y futuras. Algunas empresas ofrecerán formación para el personal de oficina y los médicos. La usabilidad del EMR es importante y, a menudo, puede mejorarse mediante personalizaciones de la solución tanto por parte de la empresa que vende como de la que compra.
Los costos de un sistema EMR completo variarán enormemente dependiendo de una serie de factores, incluidos los mencionados aquí, como hospedados o internos, módulos agregados y capacitación. Otros aspectos a considerar e investigar incluyen el soporte ofrecido para la solución. Los tiempos de respuesta y los tiempos de resolución de problemas son imperativos en un entorno médico. Certifique que la empresa es estable y tiene suficientes horas de soporte para encontrar el mejor EMR.
Los sistemas EMR evolucionan continuamente y las actualizaciones son inevitables. Verifique si las actualizaciones están incluidas en la compra, como parte de un apéndice o por separado. Lea toda la letra pequeña e insista en la aclaración de todos los términos contratados. Vea demostraciones, adquiera una versión de prueba para realizar pruebas y asegúrese de que se respondan todas las preguntas para elegir el mejor sistema EMR.