Hay programas de software de homeopatía disponibles que satisfacen las necesidades de una variedad de usuarios. Algunas de estas aplicaciones están diseñadas para que las utilicen médicos homeópatas y profesionales sanitarios, mientras que otras pueden ser utilizadas por cualquier persona. Un software de homeopatía para el consumidor bien diseñado no asume que el usuario tenga amplios conocimientos médicos o anatómicos. El objetivo principal es ayudar al lego a elegir fácilmente entre los muchos remedios homeopáticos disponibles que abordan enfermedades y lesiones agudas. Al elegir el mejor software de homeopatía, los usuarios deben considerar cómo planean utilizar el software, así como sus conocimientos generales de medicina y de homeopatía, en particular.
El software de homeopatía bien diseñado para consumidores incluye herramientas para ayudar a encontrar el remedio correcto guiando al usuario a través de un proceso de preguntas y respuestas. El usuario responde a una serie de preguntas eligiendo entre una serie de respuestas para describir la enfermedad o lesión para la que se busca un remedio homeopático. A través de un proceso de eliminación, el software proporciona los nombres de los remedios que probablemente sean de ayuda. En muchos casos, el software también incluye una materia médica que describe en profundidad la acción terapéutica de cada remedio. Al elegir el mejor software homeopático, se debe evaluar la facilidad de uso de estas herramientas de diagnóstico.
Un repertorio es una característica útil que se encuentra en la mayoría de los programas homeopáticos. Es una referencia organizada por partes del cuerpo para ayudar al usuario a encontrar aquellos síntomas más parecidos a aquellos para los que busca un remedio. El mejor repertorio ayudará al usuario a elegir entre los remedios que tienen acciones o síntomas terapéuticos sutilmente diferentes.
Los homeópatas profesionales y otros proveedores de atención médica deben elegir un software de homeopatía diseñado para usuarios con conocimientos médicos avanzados. Además de tratar enfermedades y lesiones agudas, el software homeopático profesional está destinado a ayudar a los usuarios a prescribir remedios homeopáticos para tratar enfermedades crónicas graves y disfunciones constitucionales en sus pacientes. Estas aplicaciones a menudo se basan en información que se encuentra en la materia médica y los repertorios más antiguos. El lenguaje médico arcaico que se encuentra en algunas de estas referencias de fuentes puede ser difícil de entender para los usuarios legos.
Muchos editores de software de homeopatía ofrecen pruebas gratuitas de sus aplicaciones. En algunos casos, la versión de prueba no tiene todas las funciones de la versión completa, pero debería dar a los usuarios potenciales una idea de su utilidad. También hay una serie de herramientas de software homeopáticas gratuitas disponibles en línea. Si bien la mayoría carece de las funciones detalladas que se encuentran en las aplicaciones que requieren pago, pueden ser útiles para identificar posibles remedios homeopáticos para enfermedades menores y primeros auxilios.