La elección de los mejores talleres de diversidad depende de la dinámica de la fuerza laboral, las necesidades de la organización y si el taller cumple con un requisito legal o aborda un problema conocido. También es aconsejable determinar si la organización o contratista que ofrece el taller tiene un sistema adecuado para mantener la paz durante el evento. Esto incluye establecer reglas básicas para la conducta, comprender cómo desactivar la tensión y, de lo contrario, administrar el tono del evento.
Al elegir talleres de diversidad, es recomendable decidir primero si el evento se llevará a cabo dentro o fuera del sitio. Un evento corto en el sitio a menudo será suficiente para organizaciones con capacitación continua en diversidad y pocos problemas relacionados. Los programas fuera del sitio tienden a ser más adecuados para grupos que esperan que el programa dure un día o más. Esto puede ser para grupos que tienen problemas para resolver o que tienen un taller de diversidad por primera vez.
Otro tema a considerar al elegir talleres de diversidad es si el programa debe tener un tono general o si está destinado a abordar un tema específico. Hay varios tipos diferentes de talleres especializados sobre diversidad, como los que cubren género, sexualidad y personas con discapacidad. Los talleres generales suelen ser suficientes para la mayoría de los grupos, mientras que los programas específicos tienden a ser mejores para los equipos con un problema específico que atender o que atienden a un grupo en particular.
Los talleres de diversidad a menudo tienen más éxito cuando el moderador es experto en desglosar las dudas de los participantes para discutir este tema a menudo controvertido. Esto puede incluir comenzar el evento con un rompehielos, establecer un tono positivo y alentar a quienes participan en la discusión. Los buenos moderadores generalmente podrán leer un grupo y ajustar actividades para aumentar el nivel de comodidad de sus miembros.
Un taller de diversidad a menudo tendrá más éxito si es atractivo para los participantes. Particularmente si el taller es parte de un programa de diversidad en curso, un presentador que tenga nuevas ideas sobre la diversidad o que pueda cubrir un tema específico que sea relevante para el grupo generalmente inspirará más entusiasmo. Estos elementos pueden usarse para alentar la asistencia en casos donde no se requiere la participación.
Qué taller de diversidad elegir también depende de las responsabilidades de las personas que asisten al programa. Muchos miembros del personal solo requerirán un programa general que ofrezca estrategias, ejemplos y orientación básica. Un equipo ejecutivo generalmente requerirá un programa más detallado que se centre en cómo gestionar y fomentar la diversidad a nivel organizacional.
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