Un director del departamento de emergencias supervisa las operaciones diarias de una instalación médica de emergencia, como una sala de emergencias o emergencias (ER) en un hospital. Alguien que desee convertirse en director del departamento de emergencias debe recibir capacitación médica y capacitación comercial o administrativa. Las escalas salariales para los directores varían según el tamaño de la instalación y si el director está empleado por una agencia gubernamental o una compañía médica privada.
Por lo general, un director médico de emergencias debe haberse graduado de la universidad y haber completado un título médico. En general, los directores comienzan sus carreras como médicos, completando un título en medicina en una universidad acreditada de la universidad. En muchos países, al completar un título de medicina, los graduados tienen que inscribirse en la escuela de medicina y completar con éxito un curso de capacitación médica que puede durar hasta cuatro años. Normalmente, los estudiantes exitosos deben aprobar un examen escrito y práctico antes de completar la escuela de medicina y comenzar a trabajar en un hospital u otro centro médico.
Los graduados de la facultad de medicina normalmente pasan algún tiempo trabajando como pasantes en salas de emergencias u otras instalaciones médicas donde reciben capacitación en el trabajo de médicos establecidos. Al completar esta capacitación, los graduados pueden comenzar a trabajar como médicos, aunque muchos graduados continúan sus estudios con cursos adicionales especializados en un tipo particular de trabajo médico, como cirugía cardíaca o medicina interna. Las instalaciones médicas contratan médicos para ocupar puestos de director, pero muchos empleadores prefieren que los directores tengan experiencia laboral específica. En consecuencia, para convertirse en director del departamento de emergencias, un médico puede tener que pasar varios años trabajando en una sala de emergencias u hospital.
Un director departamental debe administrar el presupuesto de la instalación y tomar decisiones de personal sobre la contratación y la terminación de los empleados. El director también asume la responsabilidad de garantizar que se cumplan las normas de seguridad, que los pacientes sean facturados correctamente y que muchas firmas médicas responsabilicen a los directores de garantizar que se mantengan los altos estándares de servicio al cliente. Para prepararse para el puesto, un médico que desee convertirse en director del departamento de emergencias debe completar con éxito un título universitario en negocios, administración o un campo relacionado. En algunos casos, los directores de las principales instalaciones pueden incluso tener que obtener un título avanzado en negocios o un campo similar.
Los directores normalmente son designados por paneles de empleados gubernamentales, accionistas de la compañía o benefactores y donantes de centros médicos. Los candidatos que deseen convertirse en un director del departamento de emergencias generalmente deben ser entrevistados por miembros del panel y se les puede solicitar a los candidatos que detallen sus planes para mejorar los estándares en las instalaciones. Algunas empresas emplean gerentes departamentales o subdirectores, en cuyo caso los médicos calificados con títulos en negocios pueden trabajar por un tiempo en uno de estos roles antes de pasar al trabajo del director.