El examen b?sico de ITIL es el examen de la calificaci?n primaria que obtienen los profesionales de servicios de TI para obtener la certificaci?n ITIL. ITIL significa Biblioteca de Infraestructura de Tecnolog?a de la Informaci?n, y es una marca registrada de la Oficina de Comercio Gubernamental (OGC) en el Reino Unido y otros pa?ses. Es un est?ndar ampliamente documentado para la provisi?n de Tecnolog?a de la Informaci?n (TI) en un entorno de mejores pr?cticas. Esta certificaci?n tambi?n se denomina a veces Certificaci?n de la Fundaci?n de Gesti?n de Servicios ITIL.
Si bien fue originalmente inventado y utilizado por el gobierno del Reino Unido, la metodolog?a ITIL ahora ha sido adoptada por muchas compa??as en todo el mundo. Como tal, tomar el examen b?sico de ITIL puede ser una inversi?n valiosa para cualquier profesional de TI serio. La mayor?a de las personas toman el examen b?sico de ITIL al final de un breve curso de capacitaci?n. Es un examen de opci?n m?ltiple, y la tasa de aprobaci?n generalmente es de alrededor del 90%.
La certificaci?n b?sica comienza con el examen b?sico de ITIL. Si los estudiantes desean llevar la certificaci?n m?s all?, las calificaciones m?s avanzadas incluyen Nivel Intermedio ITIL, Experto ITIL e Maestro ITIL. Todos estos niveles de certificaci?n requieren un estudio adicional considerable. Todos los niveles de calificaci?n del certificado ITIL tienen una demanda considerable tanto por parte de organismos gubernamentales como de corporaciones independientes. Como tal, invertir en capacitaci?n y aprobar el examen b?sico de ITIL puede ser un movimiento profesional extremadamente bueno.
El examen ITIL a nivel b?sico consta de 40 preguntas de opci?n m?ltiple, de las cuales al menos 26, o 65%, deben responderse correctamente. La mayor?a de los candidatos toman el examen directamente despu?s de completar un curso b?sico de capacitaci?n de ITIL. Los estudiantes generalmente informan que consideran que el examen es relativamente f?cil, de ah? la alta tasa de aprobaci?n para este examen. Aprobar con ?xito el examen b?sico de ITIL certifica que posee conocimiento de los conceptos, principios y t?rminos utilizados en ITIL.
Se recomienda encarecidamente que los estudiantes que deseen estudiar de forma independiente para el examen b?sico de ITIL compren los libros oficiales, as? como algunos ex?menes de ejemplo para practicar. Esto le dar? a un estudiante la mejor oportunidad de aprobar el examen ITIL en su primer intento. Los estudiantes informan que el material requerido para aprobar el examen generalmente se puede aprender en aproximadamente tres d?as de autoaprendizaje.
Despu?s de obtener un certificado ITIL, es una buena idea que el profesional de TI agregue el logro a su curr?culum. ?l o ella se incluir?n en una base de datos de candidatos exitosos para que los empleadores potenciales puedan verificar la certificaci?n. La certificaci?n de la base ITIL es una excelente calificaci?n inicial para cualquier persona que busque una carrera en TI, y particularmente en soporte de TI o roles de servicio de asistencia.