Un ingeniero de servidores configura y soluciona problemas del hardware del servidor, los sistemas operativos, las aplicaciones y los equipos de red de una empresa. También puede crear aplicaciones, administrar una base de datos, proteger la red de la empresa, recomendar mejoras a la infraestructura actual, realizar copias de seguridad de los datos y proporcionar asistencia técnica a los usuarios. Por lo general, necesita una licenciatura en informática o ingeniería y una sólida formación en redes, sistemas operativos de servidores, programación y seguridad para convertirse en ingeniero de servidores. Por lo general, también se necesita capacitación adicional para aprender nuevas tecnologías, junto con tres o más años de experiencia laboral en tecnología.
Por lo general, se necesita una licenciatura relacionada con computadoras o ingeniería para convertirse en ingeniero de servidores, aunque no siempre es necesario si tiene una amplia experiencia laboral o certificaciones. El título debe cubrir desde principiantes hasta cursos avanzados en administración y diseño de redes, arquitectura de computadoras, sistemas operativos, ingeniería de software y seguridad. Algunos ejemplos principales incluyen ciencias de la computación, ingeniería informática, tecnología de la información y sistemas de información de gestión. Algunos trabajos también requieren certificaciones técnicas en sistemas operativos de servidores, redes, gestión de bases de datos o tecnologías de virtualización. Su universidad puede ofrecer cursos que pueden ayudarlo a prepararse para los diversos exámenes de certificación.
Para convertirse en un ingeniero de servidores, deberá estar bien informado en diversas áreas de la tecnología de la información. Deberá ser competente en la instalación, configuración y resolución de problemas del sistema operativo del servidor, y saber cómo proteger los servidores y sus sistemas operativos y software de aplicación. Aunque la mayoría de los puestos de ingeniero de servidores requieren algún conocimiento en programación de computadoras, otros requieren competencia en varios idiomas para aplicaciones de escritorio, móviles y web. Otras áreas en las que puede ganar competencia incluyen procedimientos de copia de seguridad y recuperación, depuración de aplicaciones, gestión de proyectos y gestión de bases de datos. También es importante tener excelentes habilidades de servicio al cliente para tratar con aquellos dentro y fuera de la organización y poder trabajar bien en equipo.
Normalmente requiere de tres a siete años de amplia experiencia en tecnología de la información para convertirse en un ingeniero de servidores. Los empleadores a menudo establecen requisitos de experiencia adicionales para cada habilidad y pueden requerir tres o más años de experiencia en programación, redes, soporte de escritorio y sistemas operativos de servidor. Antes de convertirse en ingeniero de servidores, es probable que pase algún tiempo en otras funciones técnicas como especialista en soporte técnico, administrador de red, programador de aplicaciones o especialista en sistemas operativos. También es posible que deba tomar cursos de capacitación adicionales para aprender tecnologías futuras que los ingenieros de servidores deben comprender y ser capaces de soportar. Algunos empleadores ofrecen asistencia financiera para tomar estos cursos u ofrecer capacitación en el sitio.