Si bien los trabajos de administraci?n de oficina se pueden encontrar en casi todas las industrias, la mayor?a de estos tipos de puestos generalmente se encuentran en atenci?n m?dica, servicios comerciales, bancos, agencias gubernamentales, compa??as de seguros y escuelas. Por lo general, abarcan todos los departamentos y niveles de la fuerza laboral. Debido a la gran cantidad de personal de oficina y asistentes de oficina administrativa, generalmente existe una gran necesidad de que los gerentes de oficina administrativa planifiquen, dirijan y supervisen el flujo de trabajo diario para cumplir con los objetivos operativos de la organizaci?n. Hay diferentes formas de convertirse en gerente de una oficina administrativa, incluida la educaci?n y la promoci?n dentro de la empresa.
La mayor?a de los puestos de gerente de oficina administrativa requieren un t?tulo secundario, ya sea un t?tulo de asociado, un t?tulo de licenciatura o superior. Hay muchas escuelas, clases y programas diferentes para el puesto de administrador de la oficina, incluidas universidades tradicionales de cuatro a?os, colegios comunitarios y escuelas profesionales. Los cursos de contabilidad, matem?tica empresarial, aplicaciones inform?ticas, tecnolog?a de oficina, recursos humanos y derecho comercial generalmente deben tomarse para recibir la certificaci?n o el t?tulo para convertirse en gerente administrativo de oficina.
Cualquier candidato que desee convertirse en gerente de una oficina administrativa generalmente debe tener experiencia laboral relacionada, incluso despu?s de obtener todos los requisitos educativos para el trabajo. Muchas veces esta es la raz?n por la cual las promociones internas son la forma m?s com?n de alcanzar esta posici?n. Los gerentes de las oficinas administrativas tienen muchas responsabilidades que generalmente incluyen la planificaci?n del trabajo, la supervisi?n del personal, la revisi?n del trabajo, la realizaci?n de evaluaciones de los empleados y la contrataci?n y despido de empleados. Con este amplio espectro de deberes, los gerentes de administraci?n de oficina generalmente deben conocer y comprender las fortalezas y debilidades de los empleados, cu?nto duran las tareas y c?mo capacitar y administrar a otros.
Una persona que comienza en un puesto de nivel de entrada como recepcionista, empleado de contabilidad, asistente administrativo u otro puesto que ayuda a conocer a la empresa y al personal, generalmente es un candidato probable para convertirse en gerente de una oficina administrativa. Junto con la experiencia en el trabajo, los candidatos generalmente deben prepararse tomando clases de desarrollo profesional sobre temas como las relaciones interpersonales, el entrenamiento, la gesti?n del tiempo y la gesti?n de proyectos. Tambi?n puede ser beneficioso para un candidato buscar oportunidades de capacitaci?n de supervisores en los puestos actuales. Las empresas tambi?n pueden buscar conjuntos de habilidades que incluyan trabajo en equipo, organizaci?n, liderazgo y buena comunicaci?n al promocionar desde dentro de la organizaci?n.
Otro rasgo importante de la personalidad que normalmente se necesita para convertirse en gerente de una oficina administrativa es tener excelentes habilidades con las personas. Los administradores de oficina generalmente act?an como enlaces entre todos los niveles de personal y tienen que resolver los problemas de manera regular. Algunos proyectos pueden incluir la reestructuraci?n de departamentos, la implementaci?n de nuevas pol?ticas de la compa??a y la mediaci?n de conflictos interpersonales. Por lo general, tambi?n deben comprender los acuerdos laborales e informar cualquier problema al equipo de alta direcci?n.
Convertirse en gerente de una oficina administrativa generalmente requiere un candidato para poder trabajar con todos los diferentes tipos de personalidades y niveles profesionales. Esto generalmente incluye a todos, desde el empleado de correo hasta el vicepresidente. Saber ser orientado a los detalles, anal?tico, creativo y flexible al mismo tiempo puede ser necesario para tener ?xito en este puesto.