Un asistente administrativo de ventas es un profesional de soporte que trabaja dentro de un departamento de ventas. En algunos casos, el asistente se reporta directamente al gerente del departamento. Sin embargo, en departamentos de ventas m?s grandes no es inusual que este tipo de asistente de ventas se asigne a un grupo espec?fico de vendedores, proporcionando al equipo una amplia gama de apoyo administrativo y, a veces, orientado al cliente. Si est? interesado en aprender m?s sobre lo que se necesita para convertirse en un asistente administrativo de ventas, aqu? hay algunas cosas que debe saber.
Todas las habilidades asociadas con cualquier tipo de puesto de asistente administrativo tambi?n son ciertas cuando se trata de ofrecer soporte administrativo en un entorno de ventas. Por lo general, los requisitos b?sicos para cualquier trabajo de asistente administrativo tambi?n ser?n ciertos para el puesto relacionado con las ventas. La mayor?a de las empresas requerir?n un m?nimo de educaci?n secundaria, habilidades inform?ticas competentes, capacidad organizativa s?lida y un talento demostrado para comunicarse de manera efectiva con las personas dentro de la empresa.
Para convertirse en un asistente administrativo de ventas, es una buena idea tomar clases que ayuden a mejorar las habilidades administrativas b?sicas, incluido el trabajo con bases de datos, software de presentaci?n y preparaci?n de cartas. Si bien algunas de estas habilidades se adquieren en las clases de secundaria, muchas personas dominan estas habilidades al tomar cursos en una escuela vocacional local o colegio comunitario. Tampoco es inusual que las personas acepten un puesto administrativo de nivel de entrada en otra parte de la empresa, d?ndoles la oportunidad de aprender la naturaleza de la empresa a medida que perfeccionan estas habilidades b?sicas.
Junto con estas habilidades b?sicas de asistente administrativo, hay varios otros talentos clave que son necesarios para convertirse en un asistente administrativo de ventas. Estos incluyen la capacidad de calificar a los clientes potenciales para el equipo de ventas, las fuertes habilidades de las personas que facilitan la construcci?n de una buena relaci?n con los prospectos y la voluntad de realizar demostraciones en el sitio o por medios electr?nicos a pedido de un vendedor. El mantenimiento de registros utilizando un software dise?ado para fines de seguimiento de ventas tambi?n se considera una habilidad importante con este tipo de trabajo.
Es importante tener en cuenta que las tareas exactas asociadas con los trabajos de administraci?n de ventas variar?n de una industria a otra, as? como de una compa??a a otra. Algunos requerir?n una buena cantidad de interacci?n con los posibles clientes, as? como con los clientes existentes, donde exista la oportunidad de vender bienes o servicios adicionales al cliente. Otros son estrictamente roles de apoyo internos, mientras que otros pueden ser llamados para acompa?ar a los vendedores a convenciones, conferencias o visitas in situ a un posible cliente. Puede convertirse en un asistente de ventas administrativo que trabaja dentro de un departamento de ventas que maneja negocios minoristas y mayoristas. La asignaci?n puede ser a un solo vendedor o usted puede servir de apoyo a todo el equipo de ventas.
En muchos sentidos, la decisi?n de convertirse en asistente administrativo de ventas es una excelente manera de ingresar al mundo de las ventas. El funcionamiento en esta capacidad puede permitir aprender y dominar algunos de los conceptos b?sicos de la venta, como comprender la diferencia entre un cliente potencial calificado y no calificado, c?mo definir un prospecto, la naturaleza de las ventas adicionales y c?mo entender el ciclo de ventas. Debido a que el asistente administrativo de ventas trabajar? en estrecha colaboraci?n con el equipo de ventas, la exposici?n a todas estas herramientas y terminolog?a puede educar al asistente y posiblemente allanar el camino para pasar al rol de vendedor.