Los asesores del programa de asistencia para empleados (EAP) ayudan a los empleados de empresas y organizaciones a manejar mejor el estrés laboral, los conflictos de compañeros de trabajo, los despidos y otros problemas en el entorno laboral. También brindan asesoramiento personal, asesoramiento para parejas y asesoramiento familiar a los empleados que tienen problemas en su vida privada. Los asesores de EAP son profesionales educados, típicamente capacitados en ocupaciones tales como psicología, asesoramiento, trabajo social o áreas relacionadas. Si desea convertirse en un consejero de EAP, necesitará al menos una licenciatura, pero posiblemente una maestría, y necesitará varios años de experiencia laboral clínica.
La capacitación para convertirse en un consejero de EAP generalmente implica obtener al menos un título de cuatro años y, a menudo, una educación avanzada. Los requisitos específicos variarán. Por ejemplo, algunos consejeros de EAP están capacitados como psicólogos clínicos y tienen títulos de doctorado en psicología y deben tener licencia en el campo. Un consejero de EAP con antecedentes académicos como trabajador social podría tener cualquier cosa, desde una licenciatura hasta un doctorado, y es posible que deba estar certificado o licenciado, dependiendo de su ubicación geográfica.
La certificación especializada como consejero de EAP les permitirá a los empleadores saber que usted es un experto en el campo de la asistencia a los empleados y puede hacerlo más atractivo para los empleadores. No se requiere certificación para convertirse en un consejero de EAP, pero puede ser requerido por algunos empleadores contratantes. La principal certificación que se ofrece a los asesores de asistencia al empleado es la credencial de Profesional Certificado de Asistencia al Empleado (CEAP) a través de la Asociación Internacional de Profesionales de Asistencia al Empleado (EAPA). Los requisitos para obtenerlo varían según los niveles educativos y de experiencia actuales del candidato.
Unirse a organizaciones como EAPA y otras en el campo puede brindar oportunidades educativas y de redes y posiblemente ayudarlo a encontrar un trabajo en la profesión. Dichas organizaciones también pueden ayudarlo a determinar la capacitación y experiencia adicional específica que necesitará adquirir para trabajar en este campo si ya tiene capacitación como psicólogo, consejero o terapeuta matrimonial y familiar o en una ocupación relacionada.
Las características que lo ayudarán a convertirse en un consejero exitoso de EAP incluyen fuertes habilidades para escuchar y hablar. Una personalidad cariñosa y emocionalmente estable es importante. Es necesario ser sensible a las preocupaciones de los demás y compasivo para ayudar a otros a lidiar con sus problemas si desea convertirse en un consejero de EAP. Tener cualidades de liderazgo que inspiren a otros también lo ayudará en esta posición.