La ruta que tome para convertirse en un contratista de telecomunicaciones dependerá en gran medida del tipo de trabajo que desee hacer. Hay varias carreras en este campo, incluidos operadores, soporte técnico, profesionales de servicio al cliente, ventas y más. Sin embargo, todos los contratistas de telecomunicaciones tienen algunas características principales en común. Estos incluyen una personalidad optimista, la voluntad de trabajar duro y una personalidad fuerte y decidida.
Para convertirse en un contratista de telecomunicaciones, generalmente es necesario que se familiarice con los productos o servicios que ofrece su empresa. Muchas compañías ofrecen servicios de telefonía comercial, servicios inalámbricos, servicios de telefonía residencial, entre muchos otros. Puede comenzar a trabajar como persona de atención al cliente para una de estas empresas o como profesional de ventas. Ambos trabajos requerirán un amplio conocimiento de lo que la empresa tiene para ofrecer.
Una vez que se familiarice con los detalles específicos de la industria, puede buscar convertirse en un contratista de telecomunicaciones llamando a las compañías para las que le gustaría trabajar. Hable con el gerente de más alto nivel que pueda alcanzar y pregunte sobre cualquier puesto vacante. Incluso si el trabajo ofrecido no es exactamente lo que tenía en mente, siempre es posible comenzar desde abajo y avanzar a mejores opciones de carrera desde allí.
Si no puede encontrar una empresa que esté contratando, comience a buscar a través de bolsas de trabajo locales o en línea. Estos pueden ser recursos valiosos para quienes buscan trabajo. Además, al buscar en línea puede ampliar su búsqueda más allá de su vecindad local. Dado que muchos trabajos de contratistas de telecomunicaciones se realizan por teléfono o por Internet, es posible que pueda encontrar una oportunidad de trabajo desde casa en este campo.
A menudo, el proceso de solicitud requerido para convertirse en un contratista de telecomunicaciones es intenso. Es posible que deba asistir a varias sesiones de capacitación y escuchar las llamadas para escuchar de primera mano cómo los trabajadores actuales manejan ciertas situaciones. Muchos trabajos de telecomunicaciones implican tener que lidiar con clientes frustrados, incluso groseros. Esto significa que los trabajadores deben ser capaces de manejar el rechazo y el comportamiento hostil sin enojarse.
Una vez que tenga experiencia laboral en el campo, es más probable que obtenga un puesto contractual en lugar de un empleo a tiempo completo. Esto lo clasificaría como un trabajador independiente y posiblemente le permitiría trabajar desde una oficina en casa. En general, es una buena idea encontrar un trabajo en el campo primero y luego graduarse para un puesto de contratista una vez que esté familiarizado con el trabajo y la industria.