Hay muchas rutas disponibles para convertirse en un despachador de radio. Las carreras en este campo incluyen el empleo con gobiernos locales, ferrocarriles, servicios de taxi, empresas privadas de carga y entrega de documentos, y otras empresas. La mayor?a de los puestos requieren un diploma de escuela secundaria o un certificado de desarrollo educativo general (GED) como preparaci?n m?nima para la educaci?n. Si bien hay un programa de aprendizaje en los EE. UU. Para capacitar a los empleados para que se conviertan en un despachador de radio, la capacitaci?n para la gran mayor?a de los puestos se lleva a cabo en el trabajo a medida que el nuevo empleado se gu?a a trav?s de las habilidades laborales requeridas. Los puestos de despachadores de radio generalmente se dividen en los relacionados con los servicios de emergencia y los relacionados con el movimiento de materiales, carga o pasajeros.
El medio m?s com?n para convertirse en un despachador de radio es a trav?s del empleo en un servicio de taxi o limusina, un ferrocarril, una compa??a de camiones o una compa??a de env?o de carga y documentos. Como se se?al? anteriormente, la mayor?a de la capacitaci?n se lleva a cabo en el trabajo cuando un supervisor instruye al nuevo empleado sobre los reglamentos y procedimientos de la compa??a. Los despachadores de radio a menudo trabajan con sistemas telef?nicos de l?neas m?ltiples, tel?fonos m?viles, radios bidireccionales, computadoras e incluso sistemas de posicionamiento global. Los rasgos ?tiles para ayudar a un individuo a convertirse en un despachador de radio incluyen excelentes habilidades de comunicaci?n verbal, excelentes habilidades de organizaci?n y la capacidad de reconocer y resolver problemas r?pidamente. Los salarios var?an seg?n el tama?o de la empresa, cualquier representaci?n sindical y el grado de capacitaci?n, habilidad y experiencia requerida.
Aproximadamente un tercio de todos los puestos de despachadores de radio est?n relacionados con los servicios de emergencia de los servicios de polic?a, bomberos y escuadrones de rescate, o ambulancias. La mayor?a de estos puestos de despachadores est?n ocupados por empleados del gobierno local responsables de la administraci?n de los servicios de emergencia o 911 de la localidad. Se pueden requerir habilidades adicionales para convertirse en un despachador de radio en estas condiciones. A menudo se requiere una velocidad de escritura m?nima, as? como capacitaci?n en reanimaci?n cardiopulmonar (RCP), manejo de crisis, c?digos de radio policiales y soporte vital b?sico (BLS). Los despachadores de radio 911 a menudo trabajan con civiles y polic?as, bomberos o trabajadores de ambulancias para coordinar y documentar los servicios de emergencia.
La evaluaci?n previa al empleo puede ser necesaria para convertirse en un despachador de radio asociado con el departamento de polic?a de un gobierno local. Estas evaluaciones pueden consistir en verificaciones de antecedentes penales, presentaciones de tarjetas de huellas dactilares, verificaciones de cr?dito y evaluaci?n de referencia de car?cter significativo. La certificaci?n en CPR o BLS puede ser requerida antes de la aplicaci?n o antes de que comience la capacitaci?n. La capacitaci?n involucrada para convertirse en un despachador de radio para servicios de emergencia a menudo es m?s formal y de mayor duraci?n que la capacitaci?n para puestos que no son de emergencia debido a la naturaleza urgente y, a veces, potencialmente mortal de muchas de las llamadas recibidas. Los salarios son a menudo m?s altos para este tipo de posici?n de despachador de radio debido a las habilidades adicionales requeridas.