Los supervisores de turno se encuentran en muchas estructuras corporativas. Los supervisores de este tipo pueden trabajar en plantas de fabricación, hospitales y hoteles, así como en otros tipos de entornos comerciales. Si bien los diferentes puestos de supervisor de turno requieren algunas calificaciones que están directamente relacionadas con el modelo de negocio del empleador, hay algunas características básicas que debe poseer cualquiera que desee convertirse en este tipo de supervisor.
Dado que muchas empresas promueven desde dentro, tendrá una mejor oportunidad de ser promovido a un puesto de supervisión si ya forma parte de la organización de la empresa. Al tener un historial establecido con la compañía, puede traer a la mesa todo el conocimiento que tiene actualmente sobre las políticas, procedimientos y objetivos de su empleador. Esto puede proporcionarle una ventaja sobre alguien externo a la empresa, ya que no tendrá el nivel de conocimiento y experiencia con la empresa que posee.
Sin embargo, simplemente ser un empleado de la empresa no es suficiente para garantizar que se convertirá en un supervisor de turno. La forma en que ha manejado sus responsabilidades laborales actuales hará una gran diferencia en si se lo considera o no para el ascenso a este tipo de puesto. No es probable que se considere a los empleados que a menudo están ausentes o que tienen antecedentes de problemas disciplinarios, incluso si han estado con la compañía durante años.
Si realmente desea convertirse en un supervisor de turno, debe poseer cualidades que lo identifiquen como un líder sólido. Esto significa que debe ser organizado, prestar atención a los detalles, tomar medidas cuando sea necesario y llevarse bien con los demás. Los supervisores también deben poder tomar decisiones y seguirlas, incluso cuando esas decisiones son difíciles. Esto incluye asesorar a un empleado que se ha salido de la línea o implementar medidas disciplinarias que pueden incluir el despido, de ser necesario.
En muchas estructuras de la compañía, los supervisores de turno informan a los jefes de departamento. Esto significa que para convertirse en un supervisor de turno, no solo debe exhibir la capacidad de liderar efectivamente a los empleados a su cargo, sino también de trabajar de manera cercana y efectiva con su superior inmediato en el marco de la empresa. Como parte del equipo con responsabilidad inmediata de la función eficiente del proceso de producción, debe liderar con aparente facilidad, pero también seguir con el mismo nivel de experiencia.
Cuando decida que desea convertirse en un supervisor de turno, es una buena idea comenzar su preparación mucho antes de que se materialice una vacante. Aprenda todo lo que pueda sobre la descripción del supervisor en relación con la función de los supervisores dentro de la empresa. Adapte el currículum de un supervisor para que llame la atención sobre sus habilidades y conocimientos en relación con esa descripción. Demuestre su capacidad de liderazgo al participar en comités y otros eventos especiales en los que los gerentes y supervisores de la compañía pueden verlo exhibir lo que consideran habilidades de supervisión.
Tenga en cuenta que puede llevar años convertirse en supervisor de turno. Sin embargo, si se prepara para la posibilidad de antemano, existe una buena probabilidad de que su nombre aparezca en la lista corta para la promoción. Cuando este es el caso, la compañía puede decidir que nunca tiene que salir de su base de empleados existente para ocupar un puesto de supervisor de turno vacante.