Para convertirse en una enfermera de triaje telef?nico, debe ser una enfermera segura, una excelente comunicadora y una r?pida toma de decisiones. Estas habilidades se desarrollan con el tiempo y con la educaci?n. Debe dedicar un gran esfuerzo a la causa, pero alg?n d?a podr? hablar con los pacientes por tel?fono y ayudar a determinar la gravedad de su enfermedad y cu?l deber?a ser el pr?ximo paso en su recuperaci?n.
Cada pa?s tiene diferentes requisitos para convertirse en una enfermera de triaje telef?nico. Por ejemplo, en los Estados Unidos, debe tener una licenciatura en enfermer?a y ser una enfermera registrada. No se requieren certificaciones para trabajar en el departamento de selecci?n telef?nica, pero buscar educaci?n adicional sobre comunicaci?n telef?nica, determinar enfermedades por tel?fono y aprender m?s sobre ?reas de salud especializadas lo ayudar? a conseguir un trabajo.
Su historial de enfermer?a le dar? una gran comprensi?n del cuerpo humano y sus muchas dolencias. Las enfermeras telef?nicas deben poder usar este conocimiento sin ninguna ayuda visual del paciente, ya que est?n en el tel?fono. La enfermera tambi?n debe ser capaz de interpretar los signos no verbales como la respiraci?n forzada cuando un paciente se queja de dolores en el pecho.
Para convertirse en una enfermera de triaje telef?nico, debe estar preparado para operar una l?nea telef?nica, al igual que un operador de centralita, y saber c?mo pensar de pie. En cualquier d?a, podr?a estar hablando con personas con dolores en el pecho, calambres estomacales, fracturas en el brazo o sangre en la nariz y necesitar?a el conocimiento y la experiencia para escuchar los s?ntomas y hacer una recomendaci?n sobre la b?squeda de tratamiento. Se espera que las enfermeras de triaje telef?nico act?en r?pidamente, porque algunos minutos pueden ser una cuesti?n de vida o muerte en algunas situaciones.
Comprender el software de la computadora tambi?n es un talento esencial para convertirse en una enfermera de triaje telef?nico. La mayor?a de las l?neas directas har?n que la enfermera ingrese informaci?n que va desde el sexo, la edad, el historial m?dico y el problema actual en una computadora. Su algoritmo har? diagn?sticos sugeridos del paciente. Las enfermeras deben tener una excelente atenci?n al detalle y habilidades inform?ticas s?lidas para ingresar y comprender estos datos r?pidamente.
Para convertirse en una enfermera de triaje telef?nico, debe tomar todos sus conocimientos de enfermer?a y usarlos para determinar las necesidades de un paciente por tel?fono. Para muchas enfermeras, esto es m?s dif?cil que las reuniones cara a cara y requiere una comprensi?n aguda del cuerpo humano. Al reunir informaci?n pr?ctica, ser un gran comunicador y tomar decisiones r?pidas, las enfermeras de triaje telef?nico ayudan a salvar vidas.