En la era de la información, el robo de identidad ha sido un problema creciente. Sin embargo, muchas agencias gubernamentales trabajan juntas para minimizar el riesgo de robo de identidad y ayudar a las personas a evitar la situación por completo. Si se convierte en una víctima de robo de identidad, hay varias cosas que debe hacer para enfrentar la situación adecuadamente.
El primer paso que debe tomar para lidiar con el robo de identidad es colocar una alerta de fraude en sus informes de crédito y revisar su informe de crédito para determinar la ocurrencia de fraude. Al colocar una alerta de fraude en su informe de crédito, está evitando que se abran cuentas posteriores a su nombre. Deberá comunicarse con las tres principales agencias de informes de crédito: Equifax, Experian y TransUnion. Después de colocar una alerta de fraude en el archivo, tendrá derecho a una copia gratuita de su informe de crédito de cada agencia. Revise el informe detenidamente buscando consultas de compañías con las que no ha tratado y cuentas que no abrió.
Si bien este primer paso es esencial para lidiar con el robo de identidad, solo evita una parte de los problemas que pueden surgir. Las víctimas de robo de identidad deben hacer un seguimiento de cualquier actividad sospechosa y cerrar todas las cuentas que sean fraudulentas, así como aquellas cuentas que hayan sido manipuladas. Póngase en contacto con todas las empresas que mantienen una cuenta fraudulenta para conocer los métodos adecuados para presentar disputas.
Las víctimas de robo de identidad también deben comunicarse con la Comisión Federal de Comercio de inmediato. La FTC mantiene un formulario de queja en línea, así como una línea directa de robo de identidad al 1-877-ID-THEFT (438-4338). Se le proporcionará una copia de su queja y se lo remitirá a otras agencias que pueden ayudarlo a lidiar con el robo de identidad. Por ejemplo, si se obtuvo su número de seguro social, se lo dirigirá a la Administración del Seguro Social. Del mismo modo, es posible que deba comunicarse con el Servicio Postal de los Estados Unidos si sospecha que su dirección puede estar siendo utilizada de manera fraudulenta para obtener su correo.
Por último, presente un informe a la policía local o al departamento de policía que tenga jurisdicción sobre el área donde cree que ocurrió el robo inicialmente. Tome una copia de la denuncia presentada ante la FTC y solicite una copia del informe policial. Estos documentos le servirán en litigios legales si es necesario. Estos informes también son esenciales para resolver disputas con los acreedores, ya que muchos de ellos requieren los informes oficiales antes de resolver una disputa.
Las secuelas del robo de identidad pueden ser devastadoras, tanto financiera como personalmente. Los pasos antes mencionados ayudarán a proteger a las víctimas de daños mayores, pero la reparación del daño que pudo haber ocurrido antes de que la víctima se dé cuenta de la situación lleva tiempo. Una vez que haya contado con el apoyo de agencias gubernamentales, puede ser necesario consultar a un abogado dependiendo del tipo de robo de identidad que haya ocurrido y las consecuencias. Si se ve afectado personal y emocionalmente, también puede ser necesario hablar con un médico o terapeuta.
Con el conocimiento de qué medidas tomar y al obtener el apoyo de profesionales equipados para lidiar con el robo de identidad, las víctimas pueden superar esta invasión de la privacidad y recuperar el control de sus vidas. Simplemente requiere persistencia y tiempo.
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