La razón más simple y común de los problemas de HDMI® es que la fuente, como un reproductor de DVD, o la pantalla, como una pantalla de TV, no está configurada para usar señales HDMI®. Una fuente particular de este problema son los decodificadores de cable que están configurados para usar una conexión analógica de forma predeterminada. La solución es simplemente acceder a la configuración del menú de cada dispositivo y elegir la opción correcta, que puede aparecer como HD o HDMI®.
Uno de los problemas de HDMI® más molestos son los puntos blancos que aparecen en la televisión. Esto se asemeja al tipo de interferencia que aparece en las transmisiones de televisión por aire durante el mal tiempo. De hecho, la causa más común de esto con HDMI® es un cable antiguo que no puede transportar todos los datos de la señal. Los puntos blancos son donde no se ha llevado la información relevante de la imagen. La solución es asegurarse de utilizar cables modernos, que se enumerarán como compatibles con al menos los estándares HDMI® 1.3.
Otra fuente común de problemas de HDMI® son los conmutadores HDMI®, que permiten que varios cables utilicen un solo enchufe, generalmente en un televisor. Estos funcionan mediante dispositivos que envían señales de potencia para indicarle al conmutador cuándo debe pasar su entrada. Esto puede provocar problemas con HDCP, la protección de copia digital utilizada en fuentes HD.
Cada dispositivo debe completar un «protocolo de enlace» para confirmar que cumple con HDCP. Si un dispositivo no es compatible, el otro cerrará la conexión. Con un conmutador, todos los dispositivos deben ser compatibles y un único «apretón de manos» fallido cierra todas las conexiones. A veces, los dispositivos HDCP legítimos no logran completar el protocolo de enlace. Si esto sucede, a veces se puede borrar reiniciando los dispositivos o desconectando todos los dispositivos y probándolos uno por uno para aislar el problema.
Una supuesta solución a los problemas de HDMI® que rara vez funciona es comprar un cable más caro. Con los sistemas analógicos, esta es una solución válida, ya que un cable de mejor calidad generalmente significará que se transmite una señal más fuerte, lo que reduce la probabilidad de una imagen o sonido de mala calidad. Como HDMI es un formato puramente digital, no hay grados de calidad o fuerza en la señal. O recibe la información o no. Si bien los cables extremadamente baratos pueden ser de mala calidad, un cable bien hecho funcionará exactamente igual independientemente de su precio.
Es posible que un cable dañado signifique que no se transmite ninguna señal. Es más probable que se produzcan daños en un cable barato y de mala calidad. Si no hay imagen y se han eliminado todas las demás posibilidades, vale la pena probar con un cable diferente para ver si ese era el problema.