Existe un cierto vínculo entre las actitudes y la satisfacción laboral de los empleados de una organización. Las actitudes, o la forma en que los empleados se sienten acerca de las tareas laborales, las condiciones de trabajo y la compensación, juegan en la satisfacción laboral que se infiltra en una empresa. Por lo general, las actitudes más positivas que rodean a un empleador son, la mayor satisfacción laboral entre los empleados, y esto puede conducir a una mayor productividad laboral. La división de personal o de recursos humanos de un empleador puede realizar estudios para evaluar estos dos factores y también puede implementar programas para mejorar el sentimiento.
La cultura puede afectar las actitudes de los empleados y la satisfacción laboral. Por ejemplo, si un individuo pertenece a una cultura donde se reconocen ciertos días religiosos, la forma en que un empleador trata esos días podría influir en la satisfacción laboral de ese empleado. Si la compañía honra el día religioso como festivo, es probable que resuene bien con un individuo de esa cultura. Por otro lado, en el caso de que un empleador no honre la festividad religiosa de una determinada cultura, la actitud de ese individuo podría verse afectada de manera negativa, lo que a su vez podría conducir a una menor satisfacción laboral.
La compensación, que incluye los salarios y beneficios para llevar a casa de los empleados, sin duda determina cómo se sienten los empleados sobre sus trabajos. Es probable que los empleadores que crean entornos donde los empleados reciben una compensación justa y donde hay oportunidades de crecimiento generen un sentimiento positivo en torno a los empleados. Sin embargo, si hay factores negativos que influyen en la compensación, como los costos de atención médica más altos que reducen los ingresos netos, las actitudes y la satisfacción laboral de los empleados. Las actitudes hacia un empleador a menudo también están influenciadas por las relaciones con los compañeros de trabajo. Si existe un fuerte sentido de un ambiente de equipo, por ejemplo, esto podría conducir a actitudes favorables en el trabajo, mientras que las relaciones hostiles pueden dañar el ambiente de trabajo.
Las señales de que deben realizarse mejoras en las actitudes de los empleados y la satisfacción laboral podrían identificarse en los patrones de comportamiento. Por ejemplo, el alto absentismo podría ser el resultado del estrés y las enfermedades que se producen por la baja satisfacción laboral. Las preocupaciones sobre las actitudes negativas y la baja satisfacción laboral podrían abordarse mediante la distribución de encuestas a los empleados para conocer qué puede estar impulsando el sentimiento negativo. Según las respuestas de los empleados, un empleador puede implementar cambios que probablemente produzcan resultados beneficiosos. Una mayor satisfacción laboral podría reducir los casos de ausencia, lo que a su vez debería conducir a una mayor producción de los empleados.
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