La identidad corporativa es importante para la cohesi?n dentro de una corporaci?n, as? como para la percepci?n p?blica y el ?xito en el mercado abierto. Por lo general, las corporaciones establecen una identidad mediante el uso de medidas de marca como logotipos, colores y marcas registradas. Lo refuerzan con pol?ticas y pr?cticas comerciales que apoyan la identidad y crean espacio para el crecimiento. Las empresas con identidades poco claras o mal formadas pueden tener problemas para distinguirse en el mercado.
Organizacionalmente, la identidad corporativa es importante para los empleados que trabajan dentro de una empresa. Cuando act?an como representantes, necesitan saber qu? tipo de imagen desea proyectar la empresa y c?mo quiere hacer negocios. Los empleados de todos los niveles representan a la empresa de manera formal e informal, y pueden desempe?ar un papel en la configuraci?n de las percepciones p?blicas sobre la organizaci?n. Una compa??a en el sector ambiental, por ejemplo, puede alentar al personal a participar en pr?cticas amigables con el medio ambiente y a enfatizar el compromiso de la compa??a con la sostenibilidad en reuniones y otros entornos.
La identidad corporativa tambi?n juega un papel en la recepci?n de una empresa en el mercado. Los consumidores buscan marcas que conocen y favorecen. Una empresa con una fuerte identidad puede atraer y retener m?s clientes. Tambi?n puede crear asociaciones con esa identidad para que los miembros del p?blico la vean de manera positiva. Las organizaciones podr?an, por ejemplo, patrocinar eventos para que su logotipo se ponga en la mira del p?blico sobre documentaci?n como programas, volantes, carteles y pancartas.
Pueden producirse cambios peri?dicos en la identidad corporativa a medida que una empresa realiza cambios en su cultura organizacional y pr?cticas comerciales. A veces, estos se se?alan con cambios de dise?o. Una empresa puede cambiar el nombre, cambiar un logotipo o adoptar colores diferentes. Las empresas trabajan en estrecha colaboraci?n con consultores en estas actividades para garantizar los mejores resultados posibles con una campa?a de cambio de marca. La compa??a no quiere perder clientes, o tomar malas asociaciones con la nueva marca despu?s de deshacerse de una marca antigua.
Las nuevas empresas o las empresas m?s antiguas con objetivos poco claros pueden reunirse con consultores de identidad para discutir formas de mejorar su imagen o desarrollar una imagen m?s coherente. Los consultores pueden recomendar una variedad de medidas. Estos pueden incluir campa?as publicitarias, el desarrollo de mejores pautas internas para los miembros del personal y una mayor participaci?n en eventos comunitarios para que las personas conozcan la empresa y sus servicios. Idealmente, cada comunicaci?n de una empresa, desde una tarjeta de negocios entregada a un compa?ero de asiento en un avi?n hasta vallas publicitarias en las principales ?reas urbanas, debe promover una identidad corporativa clara y consistente.
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