Muchos problemas de la red doméstica se pueden resolver apagando y volviendo a encender su equipo. Esto se ha convertido en una especie de cliché entre el personal de soporte de TI, pero en realidad tiene un gran grado de verdad. La mejor manera de hacerlo es apagar, e incluso desconectar, sus computadoras y todo el equipo de red. Luego, debe volver a encenderlos, a intervalos de 30 segundos, en el siguiente orden: módem de cable (si tiene uno), enrutador, computadoras con conexión inalámbrica y, finalmente, computadoras con conexión por cable.
Uno de los principales problemas de la red doméstica que puede resolverse con este método es un conflicto entre direcciones IP. Esto es el resultado de la forma en que un enrutador asigna números de identificación a cada computadora en la red para que pueda manejar y enrutar datos de manera apropiada, particularmente hacia y desde Internet. A medida que las computadoras se conectan y desconectan con el tiempo, puede haber una confusión que deje a dos máquinas diferentes usando la misma dirección IP. Esto puede bloquear eficazmente la comunicación con una máquina, ya que el enrutador envía automáticamente todos los datos a la otra máquina, independientemente de su destino previsto.
También vale la pena verificar las conexiones físicas con una red. Los enchufes sueltos y los cables deshilachados pueden causar problemas de comunicación con una red cableada. Los problemas de la red doméstica inalámbrica pueden provenir de que una máquina esté demasiado lejos del enrutador para captar una señal. Si hay problemas intermitentes, verifique si un teléfono inalámbrico o un microondas pueden estar causando interferencia. También puede intentar alterar la configuración de su enrutador para usar un canal inalámbrico diferente, lo que puede evitar que la intensidad de la señal disminuya cuando los vecinos usan sus propias redes inalámbricas.
Puede encontrar que un firewall está causando problemas en la red doméstica. Si está utilizando un cortafuegos adicional al que se proporciona con su sistema operativo, compruebe si puede estar provocando un conflicto y si necesita modificar la configuración del sistema operativo. Compruebe también que ha elegido correctamente las opciones de configuración en su firewall de terceros que cubren las redes.
Si tiene problemas con la red doméstica que no se pueden resolver con ningún otro método, intente configurar las redes desde cero a través de su sistema operativo. Esto puede ayudar a superar cualquier problema que haya sido causado por cambios en sus máquinas desde que se configuró la red por primera vez. Al utilizar esta técnica, no tenga miedo de realizar cada paso de forma meticulosa y cuidadosa, sin importar lo simple u obvio que sea.