Los cajeros trabajan en una variedad de entornos, y esto significa que las responsabilidades del cajero podr?an variar significativamente. Una persona que trabaja en este campo solo puede ejecutar un registro y registrar ventas, o podr?a hacer mucho m?s. Se puede decir de la mayor?a de los cajeros que necesitar?n ser buenos con el dinero y r?pidamente poder tomar dinero de los clientes y darles el cambio apropiado, pero esto es solo una parte de lo que un cajero podr?a hacer.
Algunos cajeros tienen que supervisar exactamente cu?nto dinero comienzan y terminan el d?a con (el caj?n), o pueden tener que ver la cantidad de cambio en un caj?n de registro para determinar cu?ndo necesitan reabastecer el cambio. Sin embargo, las responsabilidades del cajero no siempre significan trabajar desde una caja registradora, y algunas personas que trabajan en entornos de ventas muy simples (como en un mercado de agricultores o en un peque?o parque de atracciones) simplemente podr?an recolectar dinero y dar un cambio. Cuando se utilizan registros m?s complejos, las responsabilidades del cajero podr?an incluir el cobro de efectivo, cheques, tarjetas de cr?dito y otras formas de pago, y el cajero necesitar? saber c?mo manejar y procesar cada uno de estos, que generalmente es parte de la capacitaci?n.
Dar cambio sigue siendo una parte vital de las responsabilidades del cajero. Las personas que toman dinero deben contarlo para asegurarse de que su total sea correcto, y luego deben determinar cu?nto cambio dar. Algunos registros le dicen al cajero la cantidad espec?fica que debe devolver en cambio, pero otros no y requieren buenas habilidades b?sicas de matem?ticas. Las personas que se inscriben en el personal y que rutinariamente dan el cambio incorrecto pueden ser despedidas o pueden ser sospechosas de robar dinero. Esto hace que la precisi?n sea vital para el trabajo.
Si bien el manejo del dinero podr?a ser la mayor de las responsabilidades del cajero, puede haber otras dependiendo de la ubicaci?n. Muchos cajeros que trabajan en ?reas visibles terminan recibiendo quejas o preguntas sobre un negocio, y necesitan saber c?mo manejarlos y qu? protocolo de la empresa se sugiere. En muchas tiendas minoristas, las responsabilidades del cajero incluyen el empacado de art?culos comprados, y posiblemente tambi?n la prestaci?n de servicios de envoltura de regalos. Algunos empleadores minoristas tienen responsabilidades de cajero que incluyen no solo el personal del registro, sino tambi?n el cuidado de otros aspectos de un establecimiento de ventas, como el almacenamiento de productos o la limpieza, y se requieren algunos cajeros para cerrar una tienda por la noche y equilibrar todos los recibos con las ventas; algunas personas incluso pueden depositar efectivo en el banco despu?s de cerrar una tienda.
En muchos casos, las responsabilidades del cajero implican ser uno de los ?ltimos puntos de contacto con las personas cuando salen de un establecimiento comercial. Adem?s de ser competentes, los cajeros pueden hacerlo mejor si son amigables y tienen buenos modales. Ser la ?ltima impresi?n del cliente significa que el cajero puede influir seriamente en el negocio de una tienda y alentar a los clientes habituales a trav?s de un comportamiento profesional pero amigable. Es importante tener esto en cuenta cuando las personas «trabajan en un registro». Pueden tener m?s influencia de la que saben en el negocio para el que trabajan.
Inteligente de activos.