El lenguaje corporal en el lugar de trabajo puede cambiar la forma en que te perciben en el trabajo. La forma en que te comunicas de forma no verbal dice que difiere seg?n el lugar donde vivas y trabajes. Por ejemplo, aunque la sonrisa se considera una forma de bienvenida en muchas culturas, tambi?n puede percibirse como una forma de verg?enza en ciertas culturas asi?ticas. Si trabaja con personas de diferentes nacionalidades, comprender el lenguaje corporal cultural es valioso.
Para los trabajadores estadounidenses, ciertos tipos de lenguaje corporal apropiado en el lugar de trabajo ayudan a otros a percibirlo como honesto, abierto a ideas, flexible y comprometido con lo que hace. Sentarse en una posici?n recta pero relajada en una silla durante una reuni?n de oficina dice que est? abierto y atento. Esto cambia r?pidamente si coloca las manos detr?s de la cabeza o cruza los brazos frente a su pecho. De repente, est?s expresando aburrimiento o superioridad con el primero, o est?s en una posici?n defensiva con el segundo.
Poner los ojos en blanco, mirar tu reloj, no enfocarte en un orador o no hacer contacto visual puede verse como un lenguaje corporal que dice «Prefiero estar haciendo otra cosa». Apretar los pu?os comunica ansiedad o tensi?n, y rascarse la nariz o formar un campanario con las manos expresa desinter?s. Inclin?ndose hacia atr?s de otro orador dice que est? inc?modo con las ideas de la persona o que no est? interesado.
Ya sea sentado, de pie o haciendo contacto visual, siempre se est? comunicando de manera no verbal. Como se mencion? anteriormente, las posiciones rectas pero relajadas al sentarse denotan profesionalismo y compromiso. Mantener las palmas abiertas y mirar hacia una persona representa la apertura. Mantener el contacto visual se traduce en honestidad, pero ocasionalmente debe mirar un poco hacia otro lado, de lo contrario, puede ser percibido como mirando fijamente o como demasiado intenso.
Sonre?r y asentir son lenguaje corporal apropiado en el lugar de trabajo cuando se habla con otros. Son una forma de escucha activa que dice: «Te entiendo y estoy de acuerdo contigo». Cuando no est? de acuerdo con alguien, generalmente no es apropiado el lenguaje corporal sonre?r y asentir, ya que su comportamiento despu?s de una conversaci?n parecer? una contradicci?n de su lenguaje corporal. Inclinarse m?s de cerca, pero no demasiado cerca, a un orador tambi?n muestra inter?s.
Si est? de pie y hablando con alguien, ciertas posiciones pueden verse como agresivas. Los brazos cruzados sobre el pecho pueden verse como defensivos, y las manos en las caderas se traducen como «No puedes decirme qu? hacer». P?rese en una posici?n corporal c?moda que no se encorve para transmitir atenci?n y apertura. El uso de ligeros gestos con las manos mientras habla sugiere que est? animado es un ejemplo del lenguaje corporal adecuado en el lugar de trabajo.
Mucho se escribe sobre «espacio personal», y el respeto por el espacio personal de los dem?s es una forma de expresar una buena comunicaci?n no verbal en el lugar de trabajo. Desafortunadamente, el espacio personal tiende a variar en individuos y razas. En los EE. UU., Debe otorgar a sus compa?eros de trabajo uno o dos pies (30.48-60.96cm) de espacio personal. Ninguna parte de su cuerpo debe aventurarse en este campo, pero observe las reacciones de una persona. Si una persona retrocede mientras observa la regla de los dos pies, es posible que necesite un espacio m?s grande. Si la persona se inclina, puede ser apropiado el lenguaje corporal del lugar de trabajo tener un campo m?s peque?o. Si la persona se para o se sienta c?modamente, probablemente tenga la proporci?n de espacio personal adecuada para esa persona.
Determinar el lenguaje corporal adecuado en el lugar de trabajo con respecto a tocar a otras personas es un tema muy «delicado». Si bien un apret?n de manos firme es bienvenido, tocar a otra persona en el brazo, darle una palmada en la espalda o darle una palmada en el hombro puede no serlo. Ayuda a conocer a las personas antes de aventurarse, si es que alguna vez, a tocar cualquier cosa m?s all? de un apret?n de manos. Algunas personas percibir?n esto como algo bueno, mientras que otras pueden sentirse inc?modas con ello.
Si debe tocar a alguien para llamar su atenci?n, un ligero toque en el hombro suele ser el mejor enfoque. Use uno o dos dedos en lugar de toda la mano. Observe las reacciones de los dem?s para ver c?mo les afecta el contacto. Tambi?n aseg?rese de leer la literatura de su empresa sobre el acoso sexual y la conducta apropiada en el lugar de trabajo, ya que estos le brindar?n gu?as sobre el lenguaje corporal adecuado en el lugar de trabajo.